Garmin DriveSmart 55 EX travado

Se a tela do seu Garmin DriveSmart 55 EX estiver travada ou sem responder, esta página oferece algumas soluções possíveis.

Se a tela do Garmin não responder durante o uso.

• Realize uma reinicialização simples:
• Certifique-se de que o dispositivo esteja conectado à fonte de alimentação com o carregador ligado à tomada.
• Pressione e segure o botão LIGA/DESLIGA e conte lentamente até 30; o dispositivo deve reiniciar.
• Deixe o dispositivo conectado para carregar totalmente a bateria.

Se a tela do dispositivo Garmin parecer que está com "falhas".

• Faça uma atualização do software/mapas:
• Conecte o dispositivo a um computador usando o Garmin Express para garantir que todo o software e os mapas estejam na versão mais recente.
• Em seguida, reinicie o dispositivo

Se o Garmin travar na tela de carregamento de mapas ou reiniciar continuamente.

• Realize uma restauração de fábrica: Aviso, isso apagará todos os dados salvos, incluindo locais salvos e histórico de viagem. No entanto, isso não apagará os mapas.
• Se o problema persistir e a tela estiver funcionando, acesse o menu de configurações, dispositivo, restauração, excluir dados e restaurar dados, e selecione sim.

Se o dispositivo liga e depois desliga novamente.

• Tente conectar o dispositivo e verifique se ele está totalmente carregado
• Certifique-se de que a bateria esteja conectada corretamente
• Se isso não resolver o problema, aqui está o guia de substituição da bateria sobre como trocar a bateria do Garmin DriveSmart 55 EX

Se a tela sensível ao toque não responder.

• Se você ainda não conseguir usar a tela sensível ao toque, ela pode estar danificada e precisar de substituição. Aqui está o guia de substituição da tela sobre como substituir a tela.

Se nenhuma dessas soluções funcionar.

• É muito provável que a placa-mãe precise ser substituída. Este guia de substituição da placa-mãe fornece os passos para substituir a placa-mãe.