Resolução de problemas do Garmin Dezl 760LMT

A tela do Garmin não parece funcionar após o botão LIGA/DESLIGA ser pressionado ou mantido pressionado.

Se a tela do seu Garmin não ligar, conecte o cabo de carregamento na entrada micro USB, localizada na parte inferior do dispositivo. Conecte a outra extremidade do cabo de carregamento no acendedor de cigarros do seu carro, pressione o botão LIGA/DESLIGA e aguarde 15 segundos. Se a tela ainda não ligar, verifique ambas as extremidades do cabo de carregamento e certifique-se de que estejam bem encaixadas e não frouxas. Verifique se o cabo não está descascado ou danificado.

Tente conectar o Garmin ao seu computador usando o cabo USB que veio com ele e verifique se há alguma atividade. O Garmin deve reconhecer que está conectado a uma fonte de energia e começar a carregar a bateria. Se ele desligar assim que for desconectado, as baterias podem não estar mantendo a carga e precisam ser substituídas. Temos um guia para isso aqui. Se o dispositivo não ligar após a substituição da bateria, a placa-mãe pode estar danificada e incapaz de iniciar o Garmin. Nesse caso, ela deve ser substituída usando este guia.

Se o Garmin carregar e funcionar corretamente após este passo, é provável que o cabo de carregamento veicular esteja danificado e precise ser substituído.

Os botões da tela tátil não respondem adequadamente ou não funcionam de jeito nenhum.

Se você tentar pressionar um botão na tela tátil e outro próximo for acionado, a tela pode precisar de uma nova calibração. Comece com o Garmin desligado e desconectado da energia. Toque e segure o canto superior esquerdo da tela tátil enquanto estiver na posição horizontal. Ligue o dispositivo. Solte o botão LIGA/DESLIGA quando a tela ligar, mas continue aplicando pressão na tela. Solte a tela tátil quando ela mudar e “Touch Dot” (Toque no ponto) ou “Press Dot” (Pressione o ponto) aparecer. Toque com precisão nos pontos conforme eles aparecem e mudam de local. Toque em OK quando “Calibration Complete” (Calibração concluída) aparecer. Seu dispositivo estará devidamente calibrado.

Se a tela não estiver respondendo ao toque de forma alguma, tente usar uma caneta stylus para pressionar os botões. Além disso, se estiver usando luvas, tente usar os botões com os dedos sem luvas. Se nada disso funcionar, pode ser necessário substituir a tela.

Não há sons, ou sons inesperados e incorretos estão saindo do alto-falante do seu Garmin.

Verifique se o volume está baixo ou desligado. Se o sistema de orientação por voz não estiver funcionando, verifique se ele foi desativado no menu. Se o volume estiver ligado e o alto-falante ainda não funcionar corretamente, pode ser necessário substituir o seu alto-falante.

O seu Garmin não responde à frase de ativação ou aos comandos de voz padrão.

A frase de ativação pode ser definida em Apps > Comando de voz > Personalizar frase. Certifique-se de que a frase que você está falando corresponda à que foi definida. Se houver ruídos de fundo, tente diminuir o volume deles. Ruídos de fundo podem impedir que o reconhecimento de voz ouça a frase.

Se o Garmin ainda não responder aos comandos de voz, ele pode estar com o microfone inativo. Para substituir o microfone, você precisará substituir a placa-mãe.

O seu Garmin não está recebendo nenhum sinal de satélite após a inicialização.

Você pode estar em uma área que impede que o Garmin se comunique adequadamente com a navegação por satélite. Tente testar o sinal em uma área populosa com poucas nuvens ou tempestades acima. Se o dispositivo ainda não obtiver sinal, o receptor sem fio pode estar danificado e incapaz de funcionar.

O seu Garmin não está captando o sinal Bluetooth ou não pode ser descoberto por outros dispositivos Bluetooth.

Se o Garmin não conseguir se conectar a um dispositivo, o primeiro passo é abrir as configurações do dispositivo e encontrar as configurações de Bluetooth. Uma vez nas configurações de Bluetooth, desligue e ligue o Bluetooth novamente. Se o Garmin ainda não detectar ou reconhecer um dispositivo externo, desligue-o e ligue-o novamente. Se o dispositivo ainda não estiver sendo detectado, o receptor Bluetooth pode estar com defeito. Ele só pode ser substituído substituindo a placa-mãe inteira.

Você inseriu um cartão SD no seu Garmin, mas não consegue acessar nenhum dos arquivos nele.

Certifique-se de que o cartão SD seja do tamanho correto para o dispositivo. Se for o tipo correto e ainda não funcionar, a entrada do seu cartão SD pode estar suja. Limpe a entrada suavemente com um cotonete embebido em álcool isopropílico, certificando-se de que não haja outras obstruções antes de inserir o cartão SD.

Se os detritos foram removidos e o cartão SD é do tamanho correto, mas os arquivos ainda não podem ser lidos, a entrada do cartão SD pode estar quebrada ou danificada. Como ela é conectada à placa-mãe do Garmin, a única maneira de substituí-la é trocando a placa-mãe inteira. Temos um guia útil para isso aqui.