Resolução de problemas do GameSir X2 Type-C

Ao conectar o celular ao GameSir, o controle não se conecta ao dispositivo.

O GameSir pode não ser compatível com o jogo que você está tentando jogar. Para garantir que o controle suporte seus jogos, baixe o aplicativo “GameSir” para verificar a lista de jogos disponíveis. Para isso, vá até a loja de aplicativos do seu celular e digite “GameSir” na barra de pesquisa. Escolha o aplicativo GameSir e clique em instalar. Após baixar o app, você pode abri-lo e verificar as opções de jogos.

O celular pode não estar conectado corretamente à porta do GameSir. Tente desconectar e conectar o celular novamente.

Se o dispositivo ainda não for reconhecido, pode haver um problema com o conector. Considere comprar um novo e consulte o nosso Guia de substituição do conector para saber como trocá-lo.

Verifique se o conector está solto ou se não parece estar conectado corretamente ao GameSir. Se for o caso, consulte o nosso Guia de substituição do conector para aprender a retirá-lo, conectá-lo corretamente ou substituí-lo por um novo.

O dispositivo continua desconectando do celular após algum tempo de uso.

Se o seu celular não encaixa confortavelmente no GameSir, é provável que o tamanho dele não seja compatível com o controle. Tente remover a capa do celular e conectá-lo novamente ao GameSir. Se o celular for muito pequeno, tente colocar uma capa e conectá-lo ao GameSir novamente.

Algumas atualizações não são compatíveis com o controle GameSir. Verifique se o seu celular foi atualizado antes de as desconexões ocorrerem e consulte esta lista da GameSir: https://www.gamesir.hk/pages/gamesir-x2-.... Se for o caso, será necessário adquirir uma versão mais recente do controle GameSir compatível com a atualização, ou considere adquirir uma placa-mãe mais avançada/atualizada para substituir a placa-mãe do dispositivo. Siga os passos do nosso Guia de substituição da placa-mãe para trocar a placa-mãe do seu GameSir.

É comum que o seu GameSir acumule sujeira sob a porta de conexão com o tempo. Consulte o nosso Guia de substituição do conector para remover a porta. Em seguida, use álcool isopropílico e um pano limpo para limpar delicadamente a área antes de encaixá-la de volta.

Se você usa o GameSir por longos períodos, é provável que o dispositivo esteja superaquecendo, causando quedas na conexão. Tente desconectar o celular e dê um tempo para o GameSir descansar e retornar à temperatura normal.

Se nenhum dos problemas anteriores se aplicar ao seu GameSir, o conector provavelmente está com defeito. Considere comprar um novo e consulte o nosso Guia de substituição da porta para remover o conector antigo e instalar o novo.

Os botões não voltam à posição original após serem pressionados.

Com o tempo, o dispositivo tende a acumular sujeira sob os botões, fazendo com que fiquem grudentos e travem. Consulte o nosso Guia de substituição de botões para aprender como removê-los. Você pode usar álcool isopropílico e um pano limpo para limpar delicadamente a área sob os botões antes de encaixá-los de volta.

Se você estiver pressionando os botões com muita força, é provável que eles travem e não consigam voltar à posição original. Para resolver esse problema, consulte o nosso Guia de substituição de botões para removê-los e recolocá-los. Tente pressionar os botões com mais suavidade no futuro para evitar complicações.

O dispositivo não retrai quando o celular é removido.

A mola pode ser danificada ao puxar o dispositivo com muita força ou ao tentar encaixar um celular grande demais. Nesse caso, a mola precisará ser substituída. Para realizar a substituição, consulte o nosso Guia de substituição da mola.

Com o tempo, a mola do dispositivo pode perder a capacidade de retrair o aparelho. Se isso ocorrer, considere comprar uma nova mola e consulte o nosso Guia de substituição da mola.

As partes externas de borracha do joystick não permanecem no lugar durante o uso.

Óleo e detritos podem fazer com que as partes externas de borracha deslizem facilmente. Tente limpar o joystick com álcool isopropílico e deixe secar antes de recolocar a parte externa de borracha.

Após uso prolongado, o atrito faz com que as partes externas de borracha dos joysticks se desgastem e deslizem facilmente. Tente substituí-las pelo segundo conjunto de partes externas incluído no estojo.

Ao pressionar o gatilho, ele não produz nenhum sinal no dispositivo conectado.

Certifique-se de que a conexão entre o celular e o GameSir esteja firme. Uma conexão instável pode ser causada por uma porta suja ou pelo celular não estar bem posicionado. Considere consultar o nosso Guia de substituição da porta para remover o conector e limpar a área com álcool isopropílico e um pano limpo. Se isso não funcionar, considere comprar uma porta nova.

O acúmulo de detritos pode impedir que o gatilho seja totalmente pressionado e registrado pelo dispositivo. Use um palito de dente de madeira ou uma haste flexível com um pouco de álcool isopropílico para limpar entre o gatilho e a carcaça do dispositivo.

O gatilho pode se desgastar e parar de funcionar após uso extensivo. Considere comprar um gatilho de reposição e consulte o Guia de substituição do gatilho para trocá-lo.

Em casos raros, a placa-mãe pode falhar ao reconhecer a conexão entre o gatilho e o circuito interno. Se for esse o caso, a placa-mãe pode precisar de substituição. Use o Guia de substituição da placa-mãe para obter instruções sobre como substituí-la por uma nova.