A tela tátil do Fossil Q Venture Gen 3 não responde

Se a tela do seu smartwatch Fossil Q Venture Gen 3 não responde ao toque, consulte esta página de resolução de problemas para obter dicas de como resolver o problema.

Se o dispositivo não responde ao toque físico, é muito provável que haja uma falha no sistema.

• Deixe a bateria do smartwatch descarregar completamente. Carregue a bateria até 100 % e ligue-o novamente.
• Force a reinicialização do relógio. Segure o botão LIGA/DESLIGA mesmo após a tela de controle aparecer e continue segurando até que ele desligue.

Isso deve permitir que o sistema funcione normalmente e resolva problemas com a tela tátil.

Se a bateria do seu relógio estiver com pouca carga, a função da tela tátil pode ser desativada para preservar a autonomia da bateria.

• Carregue o relógio até pelo menos 80 % e tente usar a tela tátil novamente.

Se a bateria do seu relógio atingiu o fim do seu ciclo de vida, o relógio não funcionará corretamente, incluindo a tela tátil.

• Siga este Substituição da bateria do Fossil Q Venture Gen 3 e a função da sua tela tátil poderá voltar a funcionar.

Se a tela tátil estiver danificada e não houver resposta, substitua a tela.

• Remova os parafusos da capa traseira e abra-a.
• Remova cuidadosamente os componentes internos.
• A tela pode ser removida pressionando-a para que ela saia.
• Coloque a nova tela.

Se não houver nada de errado com a tela em si, é muito provável que haja um problema com o sensor.

• O sensor pode conter poeira e precisará ser limpo. Limpá-lo com um pano macio e limpo remove a sujeira.
• Se o sensor for limpo e ainda não funcionar, o melhor a fazer é substituir o sensor.