Resolução de problemas do Flip Video Ultra

O dispositivo grava vídeo, mas parece não gravar nenhum áudio

O software que controla o driver de áudio pode ter falhado. Reiniciar o dispositivo fará o software rodar novamente. Às vezes, o dispositivo só precisa ser reiniciado para voltar a funcionar corretamente.

O microfone pode ter se soltado dentro do dispositivo ou até mesmo sido danificado.

A câmera liga, mas a tela não responde ou não liga.

Se a sua câmera estiver ligada mas não responder, mantenha o botão LIGA/DESLIGA pressionado por 10 segundos para reiniciar o dispositivo.

O componente da tela pode ter se soltado da placa-mãe ou até mesmo sido danificado.

O dispositivo não liga e não parece funcional

Certifique-se de que o botão LIGA/DESLIGA não esteja preso e, caso esteja, consulte

Certifique-se de que as baterias estejam totalmente carregadas ou verifique se foram inseridas corretamente. Certifique-se de usar o tipo exato de bateria, neste caso, pilhas AA, e que elas estejam na direção correta indicada pelas marcações no compartimento.

O computador não reconhece a câmera quando conectada

Certifique-se de que não há nada dentro do conector USB. Verifique se o interior está limpo e, se houver sujeira ou detritos impedindo a conexão, remova-os cuidadosamente.

Às vezes, o USB pode não estar funcional ou ser muito antigo. Se for uma unidade USB muito antiga, considere comprar uma nova, pois a antiga pode corromper os arquivos.

A peça USB da câmera pode ter se levantado ligeiramente da placa-mãe, causando uma interrupção na conexão. Consulte este guia.

Alguns dispositivos conectados ao computador fazem com que outros se tornem irreconhecíveis. Desconecte qualquer outro dispositivo USB e tente novamente.

Os botões não funcionam

Verifique se nenhum dos botões está preso e garanta que não haja nenhuma substância pegajosa que tenha entrado no dispositivo. Conserte o botão usando este guia.

Botões soltos são comuns e podem acontecer algumas vezes. Para consertar um botão solto, consulte

O cabeamento que conecta os botões à placa-mãe pode ter se soltado ou até mesmo sido danificado. Conserte-o usando este guia.