Resolução de problemas da FLIR FX

O componente de gravação da câmera não está registrando imagens.

Se a lente da câmera estiver suja, pegue um pano limpo e uma solução de limpeza suave. Coloque uma quantidade moderada da solução no pano. Esfregue o pano suavemente na lente da câmera em movimentos circulares. Deixe secar, ligue a câmera e tente gravar novamente.

Certifique-se de que a câmera não esteja superaquecida desligando-a. Assim que a câmera estiver totalmente desligada, coloque-a em um ambiente em temperatura ambiente por 20 minutos. Após 20 minutos, ligue a câmera novamente e veja se ela está gravando corretamente.

Se a câmera ainda não estiver gravando corretamente após garantir que a lente esteja limpa e que o dispositivo não esteja superaquecido, pode-se concluir que a câmera está quebrada. Substitua a câmera usando este guia FLIR FX.

Não sabe como colocar ou retirar as duas partes do adaptador de energia USB internacional

Certifique-se de que os pinos no adaptador estejam voltados para baixo. Olhe para os pinos de reposição que deseja instalar e encontre as setas e a indicação “PUSH”. Segure os pinos de modo que as setas fiquem voltadas para baixo e a indicação “PUSH” de cabeça para baixo. Coloque os pinos sob o adaptador e empurre para cima.

Olhe para os pinos de reposição e encontre as setas e a indicação “PUSH”. Empurre o pino na direção das setas. Os pinos devem deslizar para fora e o adaptador deve mostrar os pinos originais novamente.

Quando o botão LIGA/DESLIGA é pressionado, a câmera não liga.

Certifique-se de que a bateria na câmera ou no suporte esteja carregada conectando o cabo USB à câmera ou ao suporte da câmera e ao adaptador de energia. Conecte o adaptador de energia e deixe a câmera carregar por 30 minutos antes de pressionar o botão LIGA/DESLIGA novamente. Enquanto a câmera estiver carregando, o botão de gravação na parte superior da câmera ficará na cor laranja.

Se após carregar por 30 minutos a câmera não ligar, ou se o botão de gravação não acender quando o carregador for conectado à câmera, siga este guia de substituição para ajudar a trocar a bateria com defeito FLIR FX.

Quando a câmera é conectada ao adaptador de energia, nada acontece.

Se o cabo USB não estiver colocado corretamente no adaptador de energia ou estiver sujo, a câmera não se conectará. Limpe a porta e o cabo, certifique-se de que o cabo esteja conectado corretamente ao adaptador de energia e verifique se o botão de gravação fica laranja.

Se o cabo USB estiver ruim, a câmera não se conectará ao adaptador de energia nem carregará. Para testar se esse é o problema, pegue um cabo USB emprestado e teste-o com a câmera para ver se esses problemas ainda ocorrem.

O cabo de energia não carrega a câmera e ela não liga.

Primeiro, certifique-se de que a cabeça da sua câmera esteja completamente conectada ao suporte. Assim que ouvir o som de clique confirmando isso, insira o cabo de energia no lado oposto ao botão LIGA/DESLIGA, até ver o botão de gravação acender na cor laranja. Se a luz no botão não acender, tente primeiro uma nova tomada.

Se o problema persistir, pode haver um defeito no próprio cabo de energia e talvez seja necessário buscar assistência adicional. Consulte FLIR FX.