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A impressora não liga

Abaixo estão listadas as causas comuns para a impressora não ligar.

A bateria está descarregada

Se a impressora não ligar, a bateria pode estar descarregada. Nesse caso, talvez você precise substituir a bateria.

O cabo de alimentação está com defeito

Se a bateria não for o problema, a impressora pode não estar recebendo energia pelo cabo. Verifique se o cabo de alimentação está corretamente conectado à tomada. No entanto, se a impressora continuar sem resposta, talvez seja necessário substituir o cabo de alimentação. Você pode comprar um cabo de reposição na Amazon.

O botão LIGA está com defeito

Se o cabo de alimentação estiver conectado corretamente à impressora e a bateria estiver funcionando, é possível que o botão LIGA não esteja respondendo. Talvez você precise substituir o botão.

A impressora não imprime

A impressora pode não imprimir por diversos motivos.

A impressora está sem papel

Se a impressora não estiver imprimindo, ela pode estar sem papel. Para colocar mais papel, abra a bandeja de papel e preencha-a.

O papel está atolado

Se a impressora tiver papel e ainda assim não imprimir, o papel pode estar atolado. Para corrigir um atolamento de papel, remova o papel e realinhe-o na bandeja. Verifique se não há papel preso na alimentação de papel e tente imprimir os documentos novamente.

Os cabos que conectam a impressora ao computador não estão firmes

Se a impressora não estiver imprimindo, isso pode ser devido a uma conexão com defeito entre o computador e a impressora. Verifique se o cabo está conectado corretamente tanto na impressora quanto no computador.

O motor da impressora está danificado

Se a impressora não imprimir, o motor que alimenta o papel através do mecanismo de impressão pode não estar funcionando. Talvez você precise substituir o motor.

A impressora está imprimindo lentamente

Um tempo de impressão mais longo ocorre por design.

A impressora reduziu a velocidade para evitar o superaquecimento

Se a velocidade de impressão da impressora diminuiu visivelmente, ela reduziu a velocidade para evitar o superaquecimento. Para corrigir isso, não use a impressora por trinta minutos para permitir que ela esfrie.

A impressora imprime páginas em branco

Vários motivos podem levar a impressora a produzir páginas em branco.

Os cartuchos de tinta estão vazios

Se a impressora estiver produzindo apenas páginas em branco, os cartuchos de tinta podem estar vazios. Verifique se você precisa substituir os cartuchos de tinta.

Os cartuchos de tinta estão inseridos incorretamente

Se os cartuchos de tinta não estiverem vazios, eles podem ter sido inseridos incorretamente. Nesse caso, você precisará removê-los e reinseri-los.

O motor conectado à bandeja de tinta está com defeito

Se o papel da impressora sair em branco porque a bandeja de tinta não consegue se mover, o motor de acionamento pode estar com defeito. Primeiro, talvez você precise apenas verificar o alinhamento do motor e da bandeja de tinta. Se estiverem alinhados corretamente, talvez precise ser substituído.

A impressora imprime apenas em preto e branco

Documentos impressos exclusivamente em escala de cinza podem ser resultado de alguns motivos.

Pelo menos um dos cartuchos de tinta colorida está sem tinta

Se a impressora não imprimir páginas coloridas, um dos cartuchos de tinta colorida pode estar vazio. Para corrigir a bandeja vazia, talvez você precise substituir o cartucho de tinta por um cartucho de cor novo.

A impressora está configurada para imprimir em escala de cinza

Mesmo que a impressora esteja cheia de tinta colorida, se as configurações estiverem como 'escala de cinza', as páginas serão impressas em preto e branco. Talvez você precise acessar as propriedades da impressora no seu computador e selecionar 'cor'.

O scanner não responde

A inatividade do scanner pode surgir das seguintes condições.

O botão de digitalização não responde

Se o scanner não responder a nenhum dos botões, o botão de digitalização pode não estar funcionando corretamente. Talvez você precise substituir os botões.

O motor conectado ao dispositivo de digitalização não funciona

Se a impressora não digitalizar, o motor pode estar desalinhado. Se o motor estiver alinhado corretamente, então ele está danificado e talvez precise ser substituído.

Paige Reisman

Membro desde: 04/07/14

24.177 Reputação

Autoria de 15 guias

6 comentários

i can not find battery location

ronniedaniels1959 - Responder Compartilhar

For some reason it is spitting out blank papers it is not even attempting to print anything everything is brand new as far as the ink cartridges go and properly placed inside there it is trying to scan however it just quickly spits them out without even trying to use the ink

Bethburton1985 - Responder Compartilhar

An ink cartridge that is three months in storage will show empty when inserted in the printer

quitecua quitumbe - Responder Compartilhar

My printer is printing yellow, black and magenta but won't print cyan. All the cartridges are new and in correctly. How can I fix this issue?

Rachel Nichols - Responder Compartilhar

There is a colored light on the face of the printer. What is that?

scamper816 - Responder Compartilhar

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