Resolução de problemas do EnV2

Não importa o que você faça, o seu EnV2 não liga.

Antes de abrir o seu EnV2, continue lendo.

O EnV2 possui dois botões LIGA/DESLIGA; certifique-se de testar ambos.

Se o seu EnV2 não liga, pode ser um problema de bateria.

É possível que pareça que nada está acontecendo porque a tela está com defeito. É possível que a tela esteja com defeito e precise ser substituída.

Se a tela está funcionando e a bateria está boa, o problema provavelmente está na conexão entre a porta de carregamento e a bateria, e deve ser consertado.

O teclado externo não funciona!

Certifique-se de que o celular esteja ligado antes de testar as teclas.

Se o teclado parecer solto, talvez você consiga colocá-lo de volta no lugar aplicando um pouco de pressão.

Se nada disso funcionar, é provável que o teclado esteja quebrado e precise ser substituído.

O teclado interno não funciona!

Certifique-se de que o celular esteja ligado antes de testar as teclas.

Se o teclado parecer solto, talvez você consiga colocá-lo de volta no lugar aplicando um pouco de pressão.

Se nada disso funcionar, é provável que o teclado esteja quebrado e precise ser substituído.