Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
O tablet não liga
Bateria com defeito
Se o seu Ematic não mantém a carga ou está desligado, a bateria pode estar descarregada. Carregue o seu Ematic conectando-o ao computador ou a um adaptador CA. O seu Ematic deve começar a carregar a bateria. A luz de carregamento deve estar acesa. Se o Ematic não carregar mais, você precisará substituir a bateria. Você pode usar o guia de reparo: Substituição da bateria do Ematic EGQ307.
Bateria esgotada
A sua bateria pode ter ficado "esgotada" a ponto de não aceitar mais carga da tomada. Tente carregar o seu tablet lentamente (trickle charge) a partir de uma conexão de baixa voltagem. O carregamento lento ocorre quando você carrega a bateria em uma voltagem muito menor que a normal. Baterias à base de lítio são conhecidas por serem altamente sensíveis à sobrecarga, o que pode impedir que a bateria mantenha a carga. Uma carga de baixa voltagem pode ser uma porta USB de PC ou um carregador de celular de baixa potência. Tente carregar lentamente por 8 a 10 horas.
Tela em branco ou distorcida
Tela sensível ao toque solta
A tela sensível ao toque pode se soltar e deixar de se conectar corretamente à placa-mãe. Isso pode acontecer quando o tablet é sacudido ou manuseado com força. Se a tela sensível ao toque estiver solta, você precisará removê-la e, em seguida, reconectá-la corretamente à placa-mãe. Use o seguinte guia: Substituição do LCD do Ematic EGQ307, para instruções sobre como remover a tela sensível ao toque.
Problema de software
Se a sua tela estiver em branco e não apresentar sinais de danos ou distorção, o problema pode estar relacionado ao software. Certifique-se de que o seu sistema operacional Android esteja atualizado. Se necessário, tente realizar uma Restauração de fábrica, mas certifique-se de fazer backup de arquivos importantes antes.
Tela sensível ao toque com defeito
A tela sensível ao toque pode simplesmente estar com defeito e precisar ser substituída. Use o seguinte guia de substituição: Substituição do LCD do Ematic EGQ307, para substituir a tela sensível ao toque.
Sem som
Alto-falante com defeito
O seu alto-falante pode estar queimado ou a fiação de conexão pode estar solta. Se este for o caso, você terá que abrir o seu tablet e reparar ou substituir o alto-falante. Você pode encontrar instruções sobre como substituir o alto-falante usando este guia: Substituição do alto-falante do Ematic EGQ307.
Problema de software
Problemas com o áudio no seu tablet podem estar relacionados ao software. Antes de abrir o tablet, verifique se o seu sistema operacional Android está atualizado. Se isso não funcionar, realize uma Restauração de fábrica; certifique-se de fazer backup de tudo o que deseja salvar.
A câmera não funciona
Problema de software
Se a sua câmera não está funcionando ou exibindo apenas uma tela preta, isso pode ser um problema com o aplicativo da câmera. Tente reinstalá-lo e verifique se o seu sistema operacional Android está atualizado. Reinicie o seu tablet. Se nenhuma dessas opções funcionar, realize uma Restauração de fábrica. Lembre-se de fazer backup de tudo o que deseja salvar.
Lentes danificadas
Às vezes, as lentes da sua câmera podem ser danificadas por impactos fortes ou arranhões. Você pode substituir a sua câmera usando o guia de substituição da câmera: Substituição da câmera frontal do Ematic EGQ307.
Digitalizador danificado
Substituir tela
Se a sua tela com digitalizador estiver rachada ou quebrada, você precisará substituí-la para evitar danos adicionais e colocar a sua tela sensível ao toque em risco. Use o guia de substituição do digitalizador: Substituição do digitalizador do Ematic EGQ307
10 comentários
will not go to factory reset
herbert berkshire - Responder Compartilhar
I can't get pass the ematic screen I've try the factory reset. It will not reset
herbert berkshire - Responder Compartilhar
When I try to install apps on my tablet, it keeps saying: unknown error code during application in stall:"-504". What does this mean???
Lori Stross - Responder Compartilhar
my laptop show battery line win turn it on
isabellacharlesbabineaux77 - Responder Compartilhar
I push the power button and the light blinks and doesn't turn on
Chyrelle8 - Responder Compartilhar