Resolução de problemas do Ecovacs Deebot 900

Ao pressionar o botão LIGA/DESLIGA, o aspirador não liga e o Deebot não se move.

Verifique se o interruptor vermelho de energia dentro do compartimento do filtro está na posição “On” (Ligado). (Este é o lado com a linha |, não o 0.)

O Deebot 900 vem com uma estação de carregamento. Certifique-se de que a estação de carregamento esteja conectada à tomada e acessível ao Deebot. Verifique se as placas metálicas de carregamento, tanto na parte inferior do Deebot quanto na estação de carregamento, estão limpas.

Se o interruptor de energia estiver na posição “On” e nada estiver interferindo no processo de carregamento, a bateria do Deebot pode estar com defeito ou mau funcionamento. Para um guia sobre como substituir a bateria, siga este guia.

O Deebot está funcionando, mas move-se apenas em um padrão giratório ou circular.

Cabelos ou detritos enrolados ao redor das rodas podem impedir que elas se movam corretamente. Verifique as rodas em busca de detritos ou cabelos. Qualquer obstrução pode ser removida usando uma tesoura, uma escova ou outras ferramentas, conforme necessário. Se a roda precisar ser substituída, siga este guia.

Se não houver detritos e a roda ainda não se mover, segure o robô de cabeça para baixo enquanto o Deebot estiver funcionando e verifique se ambas as rodas estão se movendo. Se uma roda não estiver se movendo, o motor da roda pode precisar ser substituído ou as conexões precisam ser verificadas.

Se as rodas não estiverem travadas e ambos os motores estiverem funcionando, verifique se o para-choque dianteiro está preso pressionando a parte frontal para dentro. Se o para-choque voltar à posição original, ele não está travado. Se o para-choque não voltar, talvez seja necessário limpá-lo ou substituí-lo. Para um guia sobre como substituir o para-choque dianteiro, siga este guia.

Se os 5 sensores anti-queda na parte inferior do Deebot estiverem sujos, o Deebot pode responder como se houvesse uma queda em seu caminho e tentar evitá-la. Se isso acontecer, limpe todos os sensores do Deebot com um pano seco.

O Deebot tem energia e está ligado, mas não se move em nenhuma direção.

Cabelos ou detritos enrolados ao redor das rodas podem impedir que elas se movam corretamente. Verifique as rodas em busca de detritos ou cabelos. Qualquer obstrução pode ser removida usando uma tesoura, uma escova ou outras ferramentas, conforme necessário.

Se não houver detritos e as rodas ainda não se moverem, segure o robô de cabeça para baixo enquanto o Deebot estiver funcionando e verifique se ambas as rodas estão se movendo. Se nenhuma das rodas estiver se movendo, os motores das rodas podem precisar ser substituídos ou as conexões precisam ser verificadas.

Se não houver obstrução por detritos e ambos os motores estiverem funcionando e/ou tiverem sido substituídos, a placa-mãe do Deebot pode estar danificada. Isso pode ocorrer por vários motivos, mas aspirar qualquer líquido é um dos mais prováveis, pois isso fritará instantaneamente a placa-mãe, a menos que o Deebot seja desligado imediatamente. Se a placa-mãe estiver danificada, substitua-a. Para um guia sobre como substituir a placa-mãe, siga este guia.

Quando o Deebot está ligado, o aspirador está funcionando, mas não está coletando detritos.

Se o compartimento de pó do Deebot estiver cheio, ele não coletará detritos. Verifique o compartimento de pó abrindo-o, removendo-o e esvaziando o conteúdo.

Se o Deebot aspirou um grande pedaço de detrito, ele pode estar bloqueando o aspirador. Abra o compartimento de pó e remova o filtro. Verifique se algo está bloqueando a entrada do compartimento de pó e, em caso afirmativo, remova-o.

Se o compartimento de pó estiver vazio e o aspirador não estiver bloqueado, mas ainda assim não coletar detritos, é provável que a vedação do aspirador esteja rompida. Sem essa vedação, o aspirador não pode funcionar para coletar detritos. Para consertar a vedação, verifique a carcaça plástica em busca de rachaduras e outros lugares por onde o ar possa escapar, e vede as rachaduras com fita adesiva ou outros tipos de selante. Para um guia sobre como remover o motor do aspirador para que você possa verificar a carcaça, siga este guia.

Se o compartimento de pó estiver vazio, o aspirador não estiver bloqueado e a vedação estiver intacta, mas o aspirador ainda não estiver coletando detritos, o motor do aspirador pode não estar funcionando. Se o motor do aspirador não estiver funcionando, você não conseguirá ouvir o aspirador operando. Para um guia sobre como substituir o motor do aspirador, siga este guia.

O Deebot tem energia e está ligado, mas as escovas na parte inferior não giram.

Cabelos e outros detritos podem ficar presos nas escovas do Deebot, impedindo que elas girem. Remova cada escova para verificar se nada as está travando. Se encontrar cabelos ou detritos, remova-os usando uma tesoura, uma escova ou outras ferramentas, conforme necessário.

Se as escovas não estiverem travadas por detritos, verifique se os motores das escovas estão funcionando. Vire o Deebot enquanto ele estiver funcionando e verifique se ambos os motores das escovas estão operando. Se uma ou mais escovas não estiverem girando, os motores das escovas podem precisar ser substituídos ou as conexões precisam ser verificadas.