Resolução de problemas do Dyson V8 Absolute

O aparelho desliga repentinamente enquanto aspira.

Verifique o indicador luminoso no lado direito do aparelho; uma luz azul piscante indicará que o aparelho precisa ser carregado. Se o aparelho não estiver carregado, conecte-o a uma estação de carregamento ou cabo de alimentação. O aparelho levará até 5 horas para carregar completamente. Uma luz azul e vermelha piscando indica que o aparelho não está carregando corretamente. Certifique-se de que o aparelho esteja encaixado corretamente na estação de carregamento ou totalmente conectado ao cabo de carregamento e à tomada. Uma luz vermelha indica que a bateria não carrega. Se a bateria não carregar, ela precisará ser substituída. Consulte o guia para obter instruções.

Podem existir detritos bloqueando a sucção, fazendo com que o aparelho desligue durante a aspiração. Consulte o guia sobre como remover obstruções na cabeça de limpeza de acionamento direto.

Verifique se algum dos dois filtros pode estar entupido por detritos. O filtro HEPA está localizado na parte traseira do aparelho, próximo ao interruptor de modo de potência máxima, e o pré-filtro está localizado no meio do ciclone. Consulte o guia sobre como remover o filtro para limpeza e substituição.

O aparelho perde a sucção enquanto está em funcionamento ou ela fica fraca

Podem existir obstruções no tubo ou no corpo principal, criando uma sucção fraca. Desconecte o corpo principal e a cabeça de limpeza do tubo para examiná-los separadamente em busca de qualquer obstrução. Olhando através das duas extremidades do tubo, verifique se passa alguma luz; se não passar, uma obstrução pode precisar ser removida. Um bastão longo pode ajudar a empurrá-la para fora. Inspecione também a entrada em busca de obstruções.

Examine o pescoço e a parte inferior da cabeça de limpeza e remova qualquer detrito que possa estar preso na barra de escova ou na entrada do pescoço. Consulte o guia para limpeza ou substituição da barra de escova na cabeça de limpeza.

Verifique o indicador luminoso no lado direito do aparelho; uma luz azul piscante indicará que o aparelho precisa ser carregado. Se o aparelho não estiver carregado, conecte-o a uma estação de carregamento ou cabo de alimentação. O aparelho levará até 5 horas para carregar completamente. Uma luz azul e vermelha piscando indica que o aparelho não está carregando corretamente. Certifique-se de que o aparelho esteja encaixado corretamente na estação de carregamento ou totalmente conectado ao cabo de carregamento e à tomada. Uma luz vermelha indica que a bateria não carrega. Se a bateria não carregar, ela precisará ser substituída. Consulte o guia para obter instruções.

O aparelho exala um odor incomum durante o uso.

Verifique se algum dos dois filtros pode estar entupido por detritos. O filtro HEPA está localizado na parte traseira do aparelho, próximo ao interruptor de modo de potência máxima, e o pré-filtro está localizado no meio do ciclone. Consulte o guia sobre como remover o filtro para limpeza e substituição.

Localize o coletor transparente preso ao ciclone. Se os detritos estiverem acima da linha de marcação máxima, ele precisará ser esvaziado. Consulte o guia sobre como remover o coletor para limpeza e substituição.

O aparelho liga e desliga durante o uso ou pulsa.

Verifique o indicador luminoso no lado direito do aparelho; uma luz azul piscante indicará que o aparelho precisa ser carregado. Se o aparelho não estiver carregado, conecte-o a uma estação de carregamento ou cabo de alimentação. O aparelho levará até 5 horas para carregar completamente. Uma luz azul e vermelha piscando indica que o aparelho não está carregando corretamente. Certifique-se de que o aparelho esteja encaixado corretamente na estação de carregamento ou totalmente conectado ao cabo de carregamento e à tomada. Uma luz vermelha indica que a bateria não carrega. Se a bateria não carregar, ela precisará ser substituída. Consulte o guia para obter instruções.

Verifique o acessório (cabeça de Acionamento Direto, Soft Roller ou Mini-Motorizada) para ver se o aparelho está funcionando corretamente. Se o acessório estiver entupido, não tente remover a obstrução com o aparelho ligado. Consulte o guia para substituição e auxílio na limpeza.

A barra de escova não gira mais quando o aspirador está ligado.

Podem existir detritos presos na cabeça Soft Roller, impedindo-a de funcionar corretamente. Verifique a parte inferior da cabeça de limpeza para localizar detritos que possam estar presos na barra de escova. Consulte o guia da cabeça de limpeza de acionamento direto para um guia semelhante de limpeza ou substituição.

Podem existir detritos presos na cabeça de acionamento direto, impedindo-a de funcionar corretamente. Verifique a parte inferior da cabeça de limpeza para localizar detritos que possam estar presos na barra de escova. Consulte o guia para limpeza ou substituição.

Podem existir detritos presos na cabeça mini motorizada, impedindo-a de funcionar corretamente. Verifique a parte inferior da cabeça mini motorizada para localizar detritos que possam estar presos na barra de escova. Consulte o guia da cabeça de limpeza de acionamento direto para um guia semelhante de limpeza ou substituição.