Diagnóstico do Thrustmaster TS XW Racer

A minha base não apresenta sinais de vida, não faz a calibração e os LEDs não acendem.

Certifique-se de que o cabo de alimentação da base está bem ligado a uma tomada de parede, sem extensões ou réguas de tomadas.

Certifique-se de que a ficha USB está ligada diretamente a uma porta USB do seu computador, sem extensões ou hubs USB. Se estiver a usar uma torre, é preferível utilizar uma porta USB situada na parte de trás da torre.

Verifique se a base liga quando a liga a outro computador ou a uma consola Xbox.

Pode tentar reinstalar o firmware na sua base. Encontrará as instruções para este procedimento de bootloader no site de suporte da Thrustmaster, ou no guia abaixo.

A minha base liga e calibra-se corretamente, mas não funciona de todo nos jogos na minha consola Xbox.

Teste a sua base noutra porta USB. É preferível utilizar as portas USB que se encontram na parte de trás das consolas.

Certifique-se também de não utilizar um hub USB; a sua base deve estar ligada diretamente via USB à sua consola.

O Force Feedback apresenta comportamentos aleatórios no jogo, como diminuições de força ou solavancos anormais.

A Microsoft efetua atualizações regulares que podem alterar o funcionamento de certos periféricos. A Thrustmaster também atualiza os seus produtos para corresponderem ao funcionamento das consolas.

Por isso, é importante fazer uma atualização do seu volante se notar alguma anomalia. Encontrará as instruções de atualização no site de suporte da Thrustmaster, através deste link.

O Quick Resume é um sistema integrado nas consolas Xbox Series X/S e em algumas Xbox One, que permite a abertura simultânea de vários jogos para mudar rapidamente de jogo e retomar uma partida em curso.

Como o volante recebe informações de Force Feedback dos jogos, abrir vários jogos de simulação automóvel em simultâneo pode criar interferências e causar comportamentos estranhos. Por isso, recomenda-se vivamente que não deixe os seus jogos de simulação abertos depois de terminar.

Para fechar os jogos abertos no Quick Resume, prima o botão Xbox no seu comando e vá a "Os meus jogos e aplicações". No submenu "Quick Resume", coloque o cursor sobre o ícone do seu jogo. Prima o botão Menu do seu comando e selecione "Remover do Quick Resume".

Caso estas opções não tenham permitido resolver o problema, recomenda-se contactar diretamente o suporte Thrustmaster.