Resolução de problemas do Dell Vostro 1500

Ao pressionar o botão LIGA/DESLIGA, a tela não acende e a luz indicadora de que o computador está ligado não acende.

Certifique-se de que a bateria esteja carregada. Conecte o adaptador CA ao computador e verifique se alguma luz acende.

A bateria do computador pode estar com defeito. Para verificar, remova a bateria e tente ligar o computador apenas com o cabo de alimentação CA conectado. Se o computador ligar apenas com o cabo de energia, o problema é a bateria e ela precisará ser substituída.

O computador pode ter superaquecido com frequência; nesse caso, será necessário comprar um computador novo.

O logotipo da Dell aparece, mas logo desaparece, a tela fica preta e o computador continua ligado.

Se a bateria estiver com defeito, o computador não conseguirá inicializar corretamente. Para testar se a bateria é o problema, remova-a e conecte o cabo de alimentação CA. Tente ligar o computador; se ele inicializar apenas com o cabo de alimentação CA, o problema é a bateria, que precisa ser substituída.

O problema pode estar na memória RAM do computador. Verifique se a memória RAM está conectada corretamente. Para isso, basta seguir o nosso guia de substituição de memória RAM.

Se a bateria não for a causa do problema, é muito provável que a causa seja um disco rígido com defeito, que precisará ser substituído.

Ao tentar tirar o computador do modo de hibernação, ele não liga novamente.

Uma solução conhecida para o problema é calibrar a bateria. Para isso, remova a bateria e segure o botão LIGA/DESLIGA por dois minutos. Após dois minutos, insira a bateria, conecte o cabo de alimentação CA e ligue o computador.

Se não conseguir resolver o problema, desative a hibernação até encontrar uma solução.

As atualizações do Windows adicionaram drivers RealTek que são conhecidos por causar o problema. Instale os drivers padrão da Dell e o problema deverá ser resolvido.

Não sai som pelos alto-falantes, mas se algo estiver conectado à entrada para fone de ouvido, o som sairá pelo dispositivo conectado.

Clique com o botão esquerdo no ícone do alto-falante no canto inferior direito e selecione "dispositivo de reprodução". Clique com o botão direito em Alto-falantes/Fones de Ouvido e selecione "definir como padrão". Para verificar se funcionou, clique com o botão esquerdo em Alto-falantes/Fones de Ouvido e selecione "testar".

Se os alto-falantes estiverem no mudo, não sairá som por eles. Vá para o painel de controle de volume e clique em avançado. Uma nova janela chamada "controles de áudio avançados para controle de volume" deverá abrir. Em Outros Controles, deve haver uma caixa de seleção marcada como "1 PC Spk Mute"; desmarque esta caixa se ela estiver marcada e os alto-falantes deverão funcionar.

Se a opção de otimizar a saída do alto-falante para fones de ouvido estiver selecionada, os alto-falantes não funcionarão, mas qualquer dispositivo conectado à entrada para fone de ouvido funcionará normalmente. Para garantir que isso não esteja ativado, vá em iniciar, clique em todos os programas, clique em creative, clique em sound blaster audigy e, em seguida, clique em creative audio center. Neste painel, deve haver uma caixa de seleção marcada como "otimizar saída do alto-falante para fones de ouvido"; se esta caixa estiver marcada, desmarque-a e teste para ver se os alto-falantes funcionam.

O computador desliga sem que a pessoa que o utiliza tenha dado o comando.

Acesse o site do fabricante e verifique se há atualizações disponíveis para os drivers de chipset, vídeo e áudio.

O Dell Vostro 1500 é conhecido por desligar durante o uso e não ligar novamente. Na maioria dos casos, não há outra solução para o problema a não ser comprar um computador novo.