Bateria do Dell Venue Pro não carrega

Se o seu Dell Venue Pro não exibir o ícone de carregamento e o nível da bateria não aumentar quando conectado a um carregador, siga esta página para possíveis soluções.

• Inspecione o cabo e o adaptador quanto a danos visíveis.
• Teste-os em outro dispositivo compatível.
• Se eles falharem, substitua-os por acessórios aprovados pela Dell.

• Verifique se há poeira, fiapos ou corrosão dentro da porta de carregamento.
• Limpe gentilmente usando ar comprimido ou uma escova macia.
• Se o problema persistir, substitua a porta de carregamento.

• Se o seu Venue Pro só funciona quando conectado à tomada, a bateria pode não estar mais segurando a carga.
• Substitua a bateria.

• Desconecte o carregador e mantenha o botão LIGA/DESLIGA pressionado por 10–15 segundos para reiniciar.
• Reconecte e verifique se há um símbolo de carregamento.
• Se o problema persistir, realize uma restauração de fábrica ou reinstale o firmware.

• Conecte o dispositivo a um computador usando um cabo USB.
• Se ele não for detectado, o circuito de carregamento ou a placa-mãe podem ter falhado.
  O reparo profissional é recomendado.