Resolução de problemas do Dell Streak 7

Você está com problemas para ligar o dispositivo.

A bateria do seu dispositivo pode estar descarregada. Carregue o dispositivo por algumas horas e tente ligá-lo novamente. Segure o botão LIGA/DESLIGA no dispositivo por 30 segundos. Verifique se o dispositivo liga. Se o dispositivo ainda não responder, você pode estar com uma bateria morta ou um carregador com defeito. Use o guia de substituição da bateria ao substituir a bateria.

O nível da bateria não aumenta.

Certifique-se de que o dispositivo esteja conectado à tomada enquanto carrega e de que haja corrente constante passando para o dispositivo. Se o tablet não estiver carregando, teste o carregador

Muito provavelmente, a porta de carregamento precisa ser substituída.

Você não ouve nenhum som saindo dos alto-falantes.

Certifique-se de que o som esteja ativado e não no mudo. Use os botões de volume para aumentar o volume ao máximo. Verifique se não há fones de ouvido conectados, pois isso fará com que o dispositivo reproduza o áudio através dos fones de ouvido em vez dos alto-falantes. Certifique-se de que o dispositivo não esteja conectado acidentalmente a um dispositivo Bluetooth, pois isso fará com que o áudio seja direcionado para o dispositivo Bluetooth em vez dos alto-falantes do dispositivo.

Você não ouve nenhum som saindo dos fones de ouvido.

Certifique-se de que o som esteja ativado e não no mudo. Use os botões de volume para aumentar o volume ao máximo. Verifique se a fonte que você está ouvindo possui áudio. Tente reproduzir uma música ou um vídeo do YouTube. Certifique-se de que o dispositivo não esteja conectado acidentalmente a um dispositivo Bluetooth, pois isso fará com que o áudio seja direcionado para o dispositivo Bluetooth em vez dos fones de ouvido. Se não houver som, tente um par de fones de ouvido diferente que você saiba que está funcionando. Se nenhum som for ouvido, a entrada para fone de ouvido pode estar danificada e precisará ser substituída. Confira o guia de substituição da entrada para fone de ouvido.

Os toques na tela parecem não fazer nada.

A tela parece não responder aos toques. Tente realizar uma reinicialização forçada no dispositivo. Segure o botão LIGA/DESLIGA por 30 segundos ou até que ele reinicie. Se o dispositivo não responder aos toques após reiniciar, o digitalizador provavelmente está danificado e precisará ser substituído. Tente usar o guia de montagem do conjunto do painel dianteiro.

Você tem informações armazenadas no SD, mas, por algum motivo, parece que elas desapareceram.

Certifique-se de que seu cartão SD não tenha sido removido acidentalmente. Isso pode acontecer quando o dispositivo bate em algo ou cai.

O cartão SD pode ter sido formatado ou estar danificado