Resolução de problemas do Dell Optiplex GX620

Quando você pressiona o botão LIGA/DESLIGA e espera ouvir as ventoinhas girarem, mas nada acontece.

Às vezes, alguém (obviamente não você) esbarra no computador e desconecta um cabo o suficiente para parecer que está conectado, mas na verdade não está. Tire um tempo para empurrar suavemente o cabo de força para dentro da fonte de alimentação e verifique se o interruptor de energia não foi desligado.

Você pode ter um módulo de memória com defeito. Tente remover um módulo de cada vez, iniciando o computador com apenas um de cada vez. Se o computador iniciar com um módulo, você precisará substituir o outro.

Às vezes, as fontes de alimentação apresentam falhas. Você pode estar com voltagem insuficiente chegando ao seu computador e precisará substituí-la. Felizmente, temos um guia sobre como substituí-la.

Por favor, não tente desmontar a unidade da fonte de alimentação na tentativa de consertá-la; fazer isso pode causar danos graves ou até mesmo ser fatal.

Algumas coisas para verificar antes de descartar os seus alto-falantes

Verifique se o volume não está silenciado através da barra de tarefas.

• Os seus alto-falantes estão conectados e ligados?
• O conector de áudio está conectado na parte de trás do computador?
• Lembre-se de verificar se todas as conexões estão seguras.

Acesse o site da Dell, localize o grupo "refine your results" (refinar resultados), clique na caixa suspensa de categorias e selecione áudio. Role para baixo até encontrar os resultados e baixe o instalador.

As minhas teclas às vezes ficam presas, ou o meu teclado não é reconhecido.

Na maioria das vezes, há algo pegajoso sob as teclas. O melhor a fazer é remover a tecla e limpar por baixo dela. Não se preocupe, elas voltam ao lugar com um encaixe elástico quando você terminar.

• Se você estiver usando um teclado sem fio, verifique se as pilhas não acabaram.
• Se você estiver usando um teclado com fio, verifique se a conexão está segura.

Não consigo fazer com que o meu computador reconheça a minha unidade de disco óptico ou unidade de disquete.

Talvez você precise entrar na BIOS (segurando F2 durante a inicialização do sistema) e habilitar os seus dispositivos SATA integrados.

Você pode estar com uma unidade de disco óptico ou uma unidade de disquete com defeito e talvez precise substituí-la.

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