Resolução de problemas do Dell OptiPlex 745 Ultra Small Form Factor

Enquanto você trabalha, seu computador desliga aleatoriamente sem aviso.

Computadores podem superaquecer devido ao acúmulo excessivo de poeira. Para resolver este problema, use ar comprimido para soprar cuidadosamente a poeira das saídas de ar e ventoinhas.

O contato inadequado entre o processador e o dissipador de calor pode causar superaquecimento. Para remediar essa questão, basta remover o dissipador de calor da CPU, limpar completamente qualquer resíduo de pasta térmica antiga, aplicar uma gota de pasta térmica diretamente no centro do processador e reinstalar o dissipador de calor da CPU.

Os sons no seu computador não estão claros.

Tente reproduzir seu áudio através de fones de ouvido e, em seguida, pelos alto-falantes. Se o áudio estiver distorcido apenas ao ouvir pelos fones, então os fones podem estar com defeito. Verifique se o conector da entrada para fone de ouvido está totalmente inserido no computador.

Se o áudio estiver distorcido em vários dispositivos, o driver de áudio pode estar corrompido ou desatualizado. Navegue até a página de "suporte e drivers" da Dell, pesquise por Dell Optiplex 745 e selecione os drivers de áudio. Assim que o download estiver concluído, vá para Painel de Controle -> Gerenciador de Dispositivos -> Controladores de som. Clique na placa de som e clique em "Atualizar driver". Selecione seu driver atualizado e, em seguida, reinicie o computador.

Seu Optiplex 745 não consegue ler DVDs e CDs.

Se a sua unidade de disco óptico não estiver abrindo ou não conseguir ler DVDs ou CDs, ela pode estar quebrada e precisa ser substituída.

O monitor liga, mas a imagem não está clara.

Verifique se a conexão entre o monitor e o computador está firme e aperte quaisquer parafusos que possam estar soltos. Inspecione o cabo de conexão quanto a quaisquer anormalidades visuais; se necessário, substitua o cabo.

Se a conexão estiver confiável e a imagem ainda estiver sem clareza, isso pode indicar uma porta de gráficos integrada com defeito. Este componente não pode ser reparado, a placa-mãe deve ser substituída.

O computador não carrega o sistema operacional.

Se o seu computador trava durante a operação normal ou durante o teste de memória, isso pode significar que você tem memória RAM com defeito. Substitua os módulos de memória RAM atuais.

Para determinar se o seu Optiplex teve um erro no disco rígido (HDD), localize o seu DVD do Windows. Inicie o computador a partir do DVD e escolha "Reparar o seu computador" e, em seguida, clique em avançar. Nesta tela, selecione o reparo de inicialização. Se o seu computador ainda não iniciar corretamente, talvez seja necessário substituir o seu disco rígido.