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[summary]Se o touchpad do seu Dell Latitude 5320 não estiver respondendo como deveria, siga esta página para ver possíveis soluções.[\/summary]
Se o touchpad do seu Dell Latitude 5320 não estiver respondendo como deveria, siga esta página para ver possíveis soluções.
[comment]solutions[\/comment]
O sistema não reinicia completamente:
Uma reinicialização adequada (não uma falha ou desligamento forçado) limpa todas as atualizações pendentes e reinicia os serviços do sistema. Conecte um mouse externo e clique no símbolo do Windows (onde fica o menu Iniciar). Em seguida, selecione o símbolo de energia e clique na opção Reiniciar. Se você não tiver um mouse externo, use os seguintes recursos de acessibilidade: pressione a tecla Menu para abrir o menu de contexto do botão direito. Use a tecla Tab para destacar a opção de energia e use a tecla Enter para selecionar. Depois, use a tecla Tab para destacar a opção Reiniciar e use a tecla Enter novamente para selecionar a opção.
Energia residual ou falhas no firmware afetando o comportamento do sistema:
Faça um desligamento forçado. Feche todos os programas em execução e mantenha o botão LIGA/DESLIGA pressionado por 15 a 30 segundos. Seu dispositivo desligará. Aguarde alguns instantes e ligue o seu dispositivo novamente.
Touchpad desativado nas configurações:
Às vezes, o touchpad para de responder simplesmente porque foi desativado no Windows. Isso pode acontecer após atualizações, pressionamentos acidentais de teclas ou alterações nas configurações do sistema. Conecte um mouse externo ao seu notebook e use-o para navegar. Para restaurar a funcionalidade, abra Configurações do Windows -> Bluetooth e dispositivos -> Touchpad e certifique-se de que a chave esteja ativada. Se você não tiver um mouse externo, use os seguintes recursos de acessibilidade: pressione a tecla Menu para abrir o menu de contexto do botão direito. Use a tecla Tab para destacar a barra de pesquisa. Na pesquisa, digite "touchpad" e, usando a tecla Tab, destaque a opção das configurações. Pressione a tecla Enter para selecioná-la. Depois de abrir a página de configurações do Touchpad, use a tecla Tab e a tecla Enter para percorrer as opções exibidas e garantir que o touchpad não esteja desativado.
Cabo do touchpad solto:
Se o cabo do touchpad dentro do notebook estiver solto ou parcialmente desconectado, o touchpad pode parar de responder ou se comportar de forma errática. Isso pode acontecer após uma queda, tentativa de reparo ou movimento interno. Abrir o notebook e reconectar o cabo plano do touchpad garante uma conexão sólida entre o touchpad e a placa-mãe.
Falha de hardware do touchpad:
Se o touchpad continuar sem resposta mesmo após verificar configurações, drivers, firmware e conexões de cabos, o próprio hardware pode estar danificado. O desgaste físico, a exposição a líquidos ou a falha de componentes internos podem causar mau funcionamento permanente. Nesses casos, o conjunto do touchpad precisará ser substituído para restaurar a funcionalidade total.
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