Dell Latitude 5320 não carrega quando ligado à tomada

Se o seu Dell Latitude 5320 se recusa a carregar mesmo com o adaptador conectado, siga esta página para encontrar possíveis soluções.

Danos físicos ao carregador (como fiação desgastada, pinos tortos ou um conector solto) podem impedir que o laptop receba energia. Tente conectar outro dispositivo para verificar se o carregador está funcionando corretamente. Se o outro dispositivo também não carregar, o problema provavelmente não está no seu laptop, mas sim no carregador que você está usando. Considere substituí-lo por um novo carregador confiável.

Problemas ocasionais de software podem interferir na detecção do carregamento. Uma simples reinicialização costuma limpar erros temporários do sistema e restaurar a função normal de carregamento. Use o menu Iniciar na parte inferior da tela, na extremidade da barra de tarefas. Em seguida, clique no botão LIGA/DESLIGA e selecione o botão Reiniciar.

Unidades USB, cabos ou quaisquer outros acessórios externos podem, às vezes, interromper o gerenciamento de energia. Remova todas as conexões externas, exceto o carregador, para verificar se o acessório é a causa do problema.

Balance o conector do carregador suavemente; se o carregamento falhar intermitentemente, a porta de carregamento pode precisar de limpeza ou substituição.

Certifique-se de que todas as atualizações do Windows estejam concluídas indo ao menu Iniciar na barra de tarefas e clicando em Configurações. Nas configurações, vá para Windows Update e inicie quaisquer atualizações. Você pode precisar reiniciar o laptop.

Se o laptop liga quando conectado à tomada, mas não mostra um aumento na porcentagem da bateria, o circuito de carregamento na placa-mãe pode estar falhando. Para corrigir isso, a placa-mãe pode precisar de reparo ou substituição.