Touchpad do Dell Latitude 3540 sem resposta

Se o touchpad do seu Dell Latitude 3540 não estiver respondendo e/ou se os cliques não estiverem sendo registrados, siga esta página para ver possíveis soluções.

Os botões do touchpad não estão respondendo à entrada do usuário. Isso pode ser causado por dois problemas principais.

1. Limpe e remova qualquer sujeira ou gordura do touchpad. Às vezes, gordura ou migalhas podem impedir que os botões sejam pressionados completamente. Reinicie o computador e verifique se os erros persistem. Se persistirem, continue para o passo dois.
2. Os botões do touchpad podem ter sido desativados. Na caixa de Pesquisa, digite main.cpl e selecione-a. Clique na aba Dell Touchpad; se não estiver listada, siga estas instruções sobre Como baixar e instalar drivers da Dell. Clique em Botões, alterne os Botões do Touchpad para Ligado/Desligado e clique em salvar. Verifique se os erros persistem.

O touchpad pode ter sido desativado. Para reativá-lo, vá em Configurações > Bluetooth e dispositivos > Touchpad e ative a opção Ligado.

Os drivers do touchpad podem estar desatualizados ou corrompidos. Na caixa de Pesquisa, digite Gerenciador de Dispositivos e selecione-o. Selecione o menu suspenso Dispositivos de Interface Humana (HID) e selecione o touchpad compatível com HID. Clique com o botão direito e escolha Desinstalar dispositivo e, em seguida, reinicie o computador; o computador reinstalará automaticamente os drivers corretos.

O touchpad pode estar danificado ou desgastado pelo uso e precisa ser substituído. Encontre uma peça de reposição adequada com o fornecedor de sua escolha e certifique-se de que ela atenda às especificações do notebook. Siga as instruções em Removendo o touchpad. Uma vez que o touchpad antigo tenha sido removido, siga as instruções em Instalando o touchpad.