Teclado do Dell Latitude 3440 não funciona

Se você pressiona as teclas do seu Dell Latitude 3440 e elas não são registradas em nenhum aplicativo, siga esta página para conferir possíveis soluções.

• Primeiro, determinaremos se o problema é de software ou hardware. Teste o teclado em diferentes programas para confirmar se ele falha em todos.
• Se o teclado funciona apenas em certos programas, o problema está relacionado às configurações dentro do programa específico, e você deve consultar o menu de ajuda do programa.

• Reinicie o computador para reinicializar os drivers.
• Reinstale os drivers de teclado para o notebook a partir do site da Dell aqui.
• Se isso não resolver o problema, conecte um teclado externo para determinar se o problema é em todo o sistema.

• Verifique se há detritos embaixo ou entre as teclas. Limpe a parte de baixo do teclado usando uma lata de ar comprimido para eletrônicos. Além disso, use um cotonete ou uma agulha pequena para remover delicadamente a poeira e os detritos debaixo do teclado.

• Se alguma tecla não retorna adequadamente ou parece grudenta, isso indica que algo foi derramado no teclado. Tente limpar as teclas usando álcool isopropílico e cotonetes. Após a limpeza das teclas, verifique se elas são registradas. Caso contrário, os contatos da tecla podem ter sido danificados e o teclado precisa ser substituído.
• Inspecione o teclado em busca de rachaduras ou lascas, pois isso indicaria que o teclado foi danificado fisicamente. Isso pode resultar na falta de resposta de teclas específicas ou de todo o teclado.
• Se isso não resolver o problema, talvez você precise substituir o teclado ou a cúpula de retorno.