Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
Se o seu Dell Latitude 3310 fica sem bateria rapidamente quando desconectado da tomada, siga esta página para encontrar possíveis soluções.
Adaptador de CA com defeito ou incompatível
O adaptador de CA não deve estar danificado ou quebrado para garantir que a bateria seja carregada corretamente. Se o adaptador de CA (carregador) estiver em boas condições, verifique se o notebook consegue reconhecê-lo.
Um adaptador danificado ou não reconhecido fará com que o notebook funcione apenas com a bateria, mesmo quando estiver conectado à tomada. Isso resultará em uma deterioração mais rápida da bateria e uma menor autonomia da bateria.
Primeiro, reinicie o notebook. Quando o logotipo da Dell aparecer, pressione F2 várias vezes até ver as opções de configuração. Em seguida, verifique o tipo de adaptador de CA na opção BIOS.
- Se o tipo for none (nenhum), verifique se ele está conectado corretamente ao notebook e à tomada da parede.
- Se o tipo for unknown (desconhecido), isso significa que o adaptador de CA está danificado de alguma forma.
Se nenhum desses métodos funcionar, tente usar outro adaptador de CA e cabo de alimentação de outro notebook.
Problemas de hardware
Tente carregar a bateria com o notebook desligado. Existem muitas configurações no sistema operacional quando o notebook está em funcionamento. Carregá-lo quando desligado ajuda a isolar quaisquer problemas relacionados ao hardware.
Também é recomendável carregar a bateria no modo BIOS:
- Reinicie o computador.
- Pressione F2 para entrar no sistema BIOS. Deixe a bateria carregar por algum tempo.
- Verifique se o nível da bateria aumentou.
Falha na bateria
Se o seu notebook estiver perdendo energia muito rapidamente, mesmo quando totalmente carregado, a bateria pode estar se deteriorando.
As baterias de íons de lítio degradam sua capacidade ao longo do tempo, o que significa que elas retêm menos carga e descarregam em uma taxa mais rápida. Ao verificar o status da bateria, é possível determinar se o sistema está operando corretamente ou se a bateria precisa de uma bateria de reposição.
- Primeiro, ligue o notebook e aguarde até ver o logotipo da Dell na tela.
- Quando vir o logotipo da Dell, pressione F2 para abrir o BIOS.
- Vá para a guia avançada e, no botão, haverá informações sobre a bateria.
- Se a bateria estiver funcionando corretamente, deve aparecer “Battery health: normal”
Se não for esse o caso, será necessária uma bateria de reposição.
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