Resolução de problemas do Dell Inspiron N5050

O seu laptop não liga.

Verifique se o seu laptop está carregado. Se não tiver certeza se o laptop está carregado, conecte o seu adaptador de energia a uma tomada e ao laptop. Ao conectar o adaptador de energia ao laptop, uma luz deve aparecer no adaptador para indicar que ele está pronto para fornecer energia ao dispositivo. Se nenhuma luz aparecer, verifique se você precisa conectar o adaptador a outra tomada ou se ele não está conectado corretamente ao laptop. Se o laptop ainda assim não ligar, tente remover a bateria por um tempo antes de tentar ligar o dispositivo novamente. Consulte este artigo da Dell para ver vídeos e mais informações sobre como resolver esse problema.

Se o seu laptop não liga mesmo quando deveria ter carga suficiente, a causa pode ser uma falha na bateria. Verifique se o laptop está com falha na bateria conectando o adaptador e observando como o laptop reage. Se o laptop não ligar, ou ligar e mostrar sinais de que a bateria não carrega, talvez você precise substituir uma bateria morta. Siga este guia para substituir a bateria.

O seu laptop exibe uma tela em branco ou preta, mas mostra sinais de que está ligado.

Se o seu laptop não liga e a tela está em branco, mas há sinais de que o laptop está funcionando, ele pode estar com uma falha no autoteste de inicialização (POST). Você pode verificar se o laptop está com falha no POST acessando este site e procurando por No Post. Você também pode assistir ao segundo vídeo na página para tentar corrigir o problema de POST.

Se você atualizou recentemente a versão do Windows no seu laptop, talvez do Windows 7 para o Windows 8, a tela preta pode ser o resultado dessa atualização. Atualize o BIOS do seu computador seguindo este artigo para resolver o problema.

O Windows do seu laptop não inicia.

Acesse o menu Opções de Recuperação do Sistema para Windows e tente usar as ferramentas disponíveis. Você pode acessar o menu Opções de Recuperação do Sistema inicializando o Modo de Segurança após ligar o computador; as opções fornecidas são as ferramentas que você pode usar para corrigir alguns dos problemas que um computador pode apresentar. Se nenhuma das ferramentas no menu Opções de Recuperação do Sistema resolver o problema, reinstale o Windows. Visite estas páginas para obter mais informações sobre como recuperar o Windows usando as Opções de Recuperação do Sistema:

Microsoft: Quais são as opções de recuperação do sistema no Windows?

About.com: Opções de Recuperação do Sistema

NeoSmart: Opções de Recuperação do Sistema: Guia para Windows Vista, 7, 8 e 8.1

O seu laptop não conecta a uma rede sem fio.

Primeiro, verifique se a conexão sem fio do seu laptop está ativada. Você pode confirmar isso olhando para a parte inferior da tela do seu laptop, na barra de tarefas, e localizando o ícone de conexão de rede sem fio na seção de notificações. Você também pode pressionar a tecla F2 para ativar ou desativar a sua conexão. Se o laptop ainda assim não conectar a uma rede quando a conexão estiver ativa, clique no ícone para ver quais redes estão disponíveis ou verificar outras causas possíveis. Se isso não resolver os seus problemas de conexão sem fio, tente visitar este site e selecione o sistema operacional que o seu laptop usa (ex: Windows 7). Selecione o seu sistema operacional, clique em Rede sem fio (Wireless Networking) e verifique o índice da página da web para encontrar os problemas que você talvez precise corrigir.

Se você atualizou recentemente o Windows no seu laptop, essa pode ser a fonte dos seus problemas de conexão. O seu driver de adaptador atual ou desatualizado foi projetado para uma versão anterior do Windows. Tente obter um novo adaptador projetado para a sua versão atual do Windows.

Se o seu software de firewall estiver ativado, tente desativá-lo temporariamente. Depois de desativar o firewall, faça login em um site confiável para ver se agora você está conectado. Manter o software de firewall desativado torna o seu PC mais vulnerável a hackers e vírus, portanto, ative o firewall novamente assim que possível.

Reinicie o seu roteador para tentar criar uma nova conexão com a sua internet.

O seu laptop continua emitindo bipes e a tela está em branco.

Conte o número de bipes. São 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 ou 8 bipes? Consulte a tabela em este artigo de suporte da Dell para ver o que o número de bipes indica sobre os problemas do seu dispositivo. Dependendo do número de bipes, o seu dispositivo pode estar indicando uma falha na placa-mãe, falha na memória, falha na bateria CMOS ou outros problemas potenciais.

O seu laptop mostra apenas uma tela azul com texto branco.

Se o seu computador trava ou exibe uma tela azul após a inicialização, às vezes a fonte pode ser alterações no Microsoft Windows. Verifique se erros como “Stop 0x000000ED” ou “Stop 0x0000007B” aparecem na tela azul. Você também pode ver outros códigos de parada na tela. Consulte este artigo de suporte da Dell para obter mais informações sobre travamentos da Microsoft em dispositivos Dell. Siga as recomendações no artigo para identificar e resolver o problema.

Quando um erro de tela azul ocorre, você provavelmente precisará diagnosticar e talvez até substituir o seu disco rígido. Por exemplo, se você identificar o seu erro de tela azul como um erro STOP 0x00000024 (NTFS_FILE_SYSTEM) e precisar substituir o disco rígido após seguir os passos em este artigo recomendado, você pode usar este guia para substituir o disco rígido.

Se o seu computador trava inesperadamente ou durante a inicialização, você pode estar com uma memória RAM com defeito. Tente substituir a sua memória RAM seguindo este guia.

O seu laptop está fazendo um ruído estranho.

O seu disco rígido pode precisar de substituição. Após verificar se o seu disco rígido é a fonte do ruído usando este artigo para PCs Dell e este artigo para laptops Dell, você pode substituir o seu disco rígido seguindo este guia.