Resolução de problemas do Dell Inspiron N4010

O computador leva uma quantidade de tempo incomum para realizar atividades offline

Se o seu computador estiver configurado em um modo de economia de energia, ele pode estar reduzindo o desempenho da CPU, o que levaria a uma conclusão mais lenta de tarefas simples. Os modos de energia podem ser acessados clicando no indicador de bateria no canto inferior direito da tela ou no Painel de Controle.

Clique com o botão direito na barra de tarefas e clique em Gerenciador de Tarefas, depois clique na aba de desempenho. Você verá alguns gráficos. Se o uso da CPU estiver acima de 20% sem aplicativos abertos e o uso de RAM estiver acima de 50% sem aplicativos abertos, talvez você precise realizar uma restauração do sistema, fazer um upgrade da sua RAM ou trocar a CPU.

Para realizar uma restauração do sistema, abra o menu Iniciar e pesquise por Restauração do Sistema, depois siga os passos no assistente. NOTA: Isso levará o seu computador de volta a um momento anterior ao surgimento desses problemas e fará com que você perca arquivos criados após a data indicada no ponto de restauração. Faça backup de quaisquer dados que você não queira perder em uma unidade separada.

Se a ventoinha não estiver funcionando, ou não estiver funcionando bem, a CPU irá aquecer e reduzir o desempenho para gerenciar o calor. Isso é chamado de estrangulamento térmico (thermal throttling) e pode ser resolvido limpando ou substituindo a ventoinha. Siga o guia de substituição da ventoinha para o Dell Inspiron N4010.

O computador desliga em menos tempo do que o indicado pelo fabricante

Alterar seu modo de energia para uma configuração de alto desempenho consumirá mais energia do que um modo de economia de bateria. Se o alto desempenho não for necessário, alterar o modo de energia é a maneira mais fácil de obter uma autonomia da bateria melhor. Os modos de energia podem ser acessados clicando no indicador de bateria no canto inferior direito da tela ou no Painel de Controle.

A bateria que está descarregando mais rápido do que o indicado pelo fabricante pode estar com defeito. As baterias também perdem capacidade com o passar do tempo. Substitua a bateria (*link da Dell*) seguindo o guia de substituição de bateria.

O laptop liga e funciona normalmente quando conectado, mas não permanece ligado apenas com a bateria

Remova a bateria da parte inferior do laptop e verifique se algum dos contatos está danificado ou sujo, tanto no laptop quanto na bateria. Limpe-os com um pano de microfibra seco.

Substitua a bateria seguindo o guia de substituição de bateria. Certifique-se de usar baterias da Dell (encontradas aqui) //link para a bateria Dell disponível para compra

Substitua o cabo por qualquer cabo de 3 pinos com as conexões apropriadas. Simplesmente puxe o cabo mais grosso da fonte de alimentação e insira um novo cabo no slot. Certifique-se de que o fio suporte a voltagem e a amperagem fornecidas pela sua tomada.

Se a fonte de alimentação estiver quebrada, ela não poderá ser usada para carregar o laptop. Compre uma nova da Dell [Link] e use-a.

Siga o guia de substituição da placa-mãe.

Siga o guia de substituição do teclado.

Atualize os drivers do dispositivo através do site da Dell [Link]

Limpe o touchpad com um pano de microfibra seco.

O som deveria estar saindo pelos alto-falantes, mas não está

Na barra de tarefas, clique no ícone de alto-falante e arraste o controle deslizante para cima. Você deve ouvir um sinal sonoro.

Se isso não funcionar, conecte alto-falantes externos/fones de ouvido; se eles emitirem som, seus alto-falantes estão com defeito. Se isso também não funcionar, você precisa atualizar os drivers (apenas se tanto os alto-falantes quanto os fones de ouvido não estiverem funcionando).

Se um alto-falante funciona e o outro não, é quase certo que o outro esteja quebrado e precise ser substituído. Siga o guia de substituição dos alto-falantes.

Muitos problemas comuns relatados estão associados à tela. Se sua tela apresenta BSoD (Tela Azul da Morte) constante ou não liga, considere estes passos úteis.

Para isso, primeiro verifique o guia de códigos de erro no site da Microsoft. Isso indicará a natureza do problema. Outras correções incluem restaurar o sistema, substituir a memória RAM ou até mesmo substituir a CPU.

Para testar, primeiro tente usar um monitor externo via VGA e HDMI. Se isso exibir uma imagem, significa que a própria tela pode ser o problema.

Tente reinstalar os drivers de vídeo e/ou reconfigurar as definições da tela. Se isso ainda não funcionar, considere substituir a tela. No entanto, se a tela não funcionar, mas as luzes indicadoras no corpo do laptop estiverem acesas, considere substituir a bateria do laptop ou até mesmo substituir a CPU.

Se a tela piscar e o computador começar a emitir um som de "bip", use o guia a seguir para determinar o problema: [ Link ]

Os arquivos estão mudando de nome, local ou desaparecendo.

Siga o nosso guia de substituição do disco rígido. Observe que você deve fazer backup de todos os arquivos na unidade, incluindo o registro de quaisquer chaves de software, especialmente para o Windows. Você também deve ter algum tipo de mídia de instalação do Windows, pois precisará reinstalá-lo após substituir o disco rígido.