Resolução de problemas do Dell Inspiron M5030

Não importa o que você faça, o seu laptop não liga.

Sua bateria pode estar descarregada; nesse caso, você precisa conectar o computador à tomada para ligá-lo. Tente isso primeiro; se não funcionar, continue lendo.

Se o seu computador emitir 7 bips e não ligar, consulte "O computador emite 7 bips e não liga" abaixo.

Verifique se o restante do computador está ligado. O computador pode estar funcionando normalmente, mas a tela pode estar preta. Se a tela estiver quebrada, você terá que fazer a substituição da tela.

O computador não liga e, ao tentar ligá-lo, ele emite 7 bips.

Este problema é devido a um erro de processador, que é comum a este laptop específico. Você terá que substituir o processador do seu laptop.

Você não consegue fazer com que o cabo de carregamento carregue o seu computador.

Se a sua porta de carregamento estiver solta ou se partes dela tiverem se quebrado, isso pode impedir que o seu laptop seja carregado. Verifique se a sua porta de carregamento sofreu danos físicos e se precisa ser reparada ou substituída. Se a porta estiver solta, talvez você consiga apenas abrir o laptop e fixá-la novamente.

A sua placa-mãe, a peça central do seu computador que conecta as outras partes, pode estar com um circuito defeituoso que não está conseguindo lidar corretamente com o carregamento da bateria. O problema pode ser devido a qualquer um dos componentes da sua placa-mãe.

A sua bateria está quebrada e precisa ser substituída. Você pode comprar uma bateria de reposição aqui: http://www.bestbuy.com/site/lenmar-lithi... .

Você não consegue fazer o cursor do mouse na sua tela se mover.

Existe um botão no teclado [entre a tecla F12 e a tecla Insert] que ativa e desativa o Trackpad. Tente pressioná-lo e veja se o mouse volta a funcionar. Se não funcionar, continue lendo.

Se o seu Trackpad não tiver sido desativado, o próprio componente pode estar quebrado. Se o seu Trackpad estiver quebrado, você terá que substituí-lo.

Primeiro, verifique se o seu Sistema Básico de Entrada/Saída (BIOS) está atualizado com o driver de Chipset mais recente do site da Dell [aqui]. Isso deve resolver o problema. Se não funcionar, pode ser um problema de hardware.

Se você usa um mouse USB sem fio no seu computador, o ponteiro do mouse pode não estar se movendo porque a bateria acabou. Substitua as pilhas e o mouse deve se mover novamente caso esse seja o problema.

Ao usar o computador, ele desliga inesperadamente após um período de tempo.

Os fans de refrigeração do computador podem ficar obstruídos com poeira, cabelos e outras partículas, o que faz com que o computador superaqueça e desligue. Use uma lata de ar comprimido para soprar todas as saídas de ar e aberturas do seu computador para remover a poeira. Você pode ter que abrir o laptop e soprar os fans diretamente nos fans para deixar o computador livre de poeira.

Se você usar o computador em uma superfície irregular, como uma cama, isso pode interferir nas saídas de ar que mantêm o computador resfriado. Tente usar o seu laptop em uma superfície plana, como uma mesa, para ver se isso melhora o fluxo de ar do laptop.

Qualquer hardware com defeito no computador pode causar o desligamento sem aviso. Se você instalou algum hardware novo recentemente, tente removê-lo e veja se essa é a origem do erro. Se não adicionou hardware novo recentemente, remova componentes de hardware do seu computador que não são necessários para ele funcionar (como a placa de som ou modem). Execute o computador para ver se algum desses componentes era o problema. Caso contrário, o problema está em um dos principais componentes de hardware do computador (como a placa-mãe ou a CPU).

O seu computador pode estar com um problema no sistema operacional Microsoft. Reinicie o computador e entre na configuração CMOS enquanto o seu computador está inicializando, em vez de entrar no sistema operacional normal. Se o computador não desligar enquanto estiver no CMOS, o erro pode ser resultado do sistema operacional. Reinstale o Windows para corrigir o problema.