Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
O computador está superaquecendo
O computador esquenta muito rápido.
A ventilação do notebook está bloqueada
Frequentemente, ao usar o notebook, as pessoas esquecem que os ventiladores ficam na parte inferior do aparelho. Usar o notebook em uma cama ou superfície similar fará com que ele superaqueça. Para resolver isso, simplesmente mude para uma superfície mais apropriada ou use um dissipador de calor para notebooks.
A saída de ar parece estar bloqueada
Nesta situação, é muito provável que o seu notebook esteja superaquecendo devido a um acúmulo de poeira ou outras partículas no fan de refrigeração. Isso faz com que ele funcione com desempenho reduzido. Para consertar, tente aplicar ar comprimido no fan de refrigeração ou soprar diretamente nele.
Falha total do dissipador de calor ou do fan de refrigeração
Se nada do que foi listado acima resolveu o problema, é possível que o seu notebook esteja com um fan de refrigeração ou um dissipador de calor quebrado, seja por uma peça com defeito ou causada por algum dano ao notebook. Isso pode ser causado por bloqueio excessivo da ventilação ou peças com defeito. Para substituir o seu dissipador de calor, consulte o nosso guia de reparo do dissipador de calor.
O computador não liga
Ao tentar ligar o computador, ele permanece desligado.
A bateria não está carregada
O seu computador pode não estar ligando porque a bateria acabou. Conecte o carregador do computador a uma tomada para carregar a bateria. Depois disso, tente ligar o computador novamente ou verifique se o LED de "carregando" do computador está aceso.
Carregador com defeito
O seu carregador pode estar quebrado, o que impediria que a energia chegasse ao notebook ou à bateria. Você pode verificar se há fornecimento de energia testando com um carregador similar de outro computador. Se outros carregadores funcionarem, o seu pode precisar ser substituído.
Bateria com mau funcionamento
Se a bateria foi carregada e o computador ainda não liga, a bateria pode precisar ser substituída. Consulte o nosso guia de reparo da bateria.
A tela não está funcionando
A tela está com falhas ou preta.
A tela está desligada
Se o seu notebook liga, mas a tela permanece completamente preta, certifique-se de que ela não esteja desligada. Para testar a tela, pressione o botão Fn no lado esquerdo do teclado e pressione F2.
O computador pode não estar iniciando
Se a tela de login aparece e depois a tela fica preta, mas você ouve o notebook ligando, pode ser o seu sistema operacional. Primeiro, tente reiniciar o computador e veja se o problema é resolvido. Se o problema persistir, talvez seja necessário reparar o seu sistema operacional.
Tela danificada
Se a tela estiver completamente preta, você pode ter danificado a tela. Danos por água, rachaduras, pressão intensa e outros fatores podem causar danos excessivos à tela. Para consertá-la, consulte o nosso guia de reparo da tela.
O computador não salva arquivos
O computador não me permite salvar mais nenhum arquivo.
A memória do disco rígido está cheia
Se o computador não permite que você salve arquivos adicionais, considere excluir alguns arquivos desnecessários ou instalar um disco rígido maior. Para instalar um novo disco rígido, consulte o nosso guia de reparo do disco rígido. Certifique-se de fazer backup de todos os arquivos e programas antes de instalar um novo disco rígido.
Disco rígido quebrado
Se a exclusão de arquivos não permitir que você salve arquivos adicionais, o seu disco rígido pode estar quebrado devido a uma falha mecânica. Como os discos rígidos são dispositivos mecânicos, eles estão sujeitos a falhas mecânicas. Se o seu disco rígido falhar, você precisará substituí-lo. Consulte o nosso guia de reparo do disco rígido. Certifique-se de fazer backup de todos os arquivos e programas antes de instalar um novo disco rígido.
O computador trava e congela inesperadamente
O computador está funcionando, mas trava e congela inesperadamente, excluindo o trabalho não salvo.
Muitos programas em execução
Se o computador estiver lento, o primeiro passo é executar o menor número possível de programas ao mesmo tempo. Para fazer isso, feche todos os aplicativos que você não está usando no momento. Além disso, tente fechar as abas do navegador que não estão sendo usadas.
O dispositivo precisa ser reiniciado
Se fechar alguns aplicativos não usados não acelerar o seu computador, talvez seja necessário reiniciá-lo. Às vezes, processos de segundo plano desnecessários podem estar sendo executados. Reiniciar o notebook fechará automaticamente todos os programas e processos. Isso permitirá que a RAM seja liberada e fique disponível para outros programas.
Problema de RAM
Se reiniciar o dispositivo não acelerar o computador ou evitar travamentos, você pode estar com um problema na memória RAM. Se o Windows apresentar mensagens de erro, você receber ou uma "tela azul", ou se programas começarem a travar inesperadamente, a memória RAM instalada deve ser substituída. Consulte o nosso guia de reparo da memória RAM.
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