NOTA: Todos os links levam ao Google por enquanto. Eles serão substituídos pelos URLs reais quando nossos guias estiverem concluídos.
O laptop não liga.
A bateria está morta.
O laptop está superaquecido.
O laptop parece excessivamente quente.
O fan de refrigeração está coberto.
O fan de refrigeração precisa ser limpo.
O fan de refrigeração não está funcionando corretamente.
A tela do laptop tem manchas pretas.
A tela precisa ser limpa.
A tela precisa ser substituída.
O laptop não lê discos.
O disco está riscado ou precisa ser limpo.
A unidade de disco precisa ser substituída
Os programas e aplicativos do laptop fecham inesperadamente ou rodam excessivamente lentos.
O laptop está executando programas demais ao mesmo tempo.
O laptop precisa ser reiniciado.
O laptop tem memória RAM insuficiente.
Os arquivos do laptop estão corrompidos ou ausentes.
Os arquivos foram movidos.
O laptop tem um vírus.
A memória do disco rígido está cheia ou corrompida.
O laptop não liga.
O seu computador não inicializa.
A bateria está morta.
Se o laptop não ligar, a bateria pode ter perdido a carga completamente. Nesse caso, você precisa conectar o cabo de alimentação. Aguarde 60 segundos após conectar o cabo e tente ligar o laptop.
O laptop está superaquecido.
Se o laptop desligar aleatoriamente e estiver incomumente quente ao toque, coloque-o sobre uma superfície fresca e lisa e deixe-o esfriar. Assim que o laptop esfriar, ligue-o novamente.
O laptop parece excessivamente quente.
A parte inferior do laptop pode estar incomumente quente.
O fan de refrigeração está coberto.
O fan de refrigeração que mantém o seu laptop resfriado pode estar coberto, portanto, certifique-se de que ele não esteja obstruído. Se o laptop estiver sobre uma superfície de pano, coloque-o sobre uma superfície fresca e lisa para continuar o uso.
O fan de refrigeração precisa ser limpo.
Se o fan de refrigeração do seu laptop parecer estar girando de forma excessivamente lenta, poeira e outros detritos podem ter se acumulado nas pás do componente interno. Isso pode significar que o seu fan de refrigeração precisa ser limpo. Consulte o nosso guia de substituição do fan de refrigeração para acessá-lo e use uma lata de ar comprimido para remover a poeira ou detritos.
O fan de refrigeração não está funcionando corretamente.
Se você não consegue ouvir o fan de refrigeração girando na parte inferior do seu computador, poeira ou detritos excessivos podem ter se acumulado nele com o tempo. Isso pode fazer com que o componente trave ou quebre. Se houver bloqueio, o fan de refrigeração pode precisar ser substituído. Um guia para isso pode ser encontrado aqui.
A tela do laptop tem manchas pretas.
Partes da sua tela estão quebradas ou sem imagem.
A tela precisa ser limpa.
A sujeira pode se acumular na tela, obstruindo as imagens. Use um pano limpo e seco para limpar a tela. Panos de microfibra podem ser encontrados em qualquer loja de ferragens ou de eletrônicos e são recomendados.
A tela precisa ser substituída.
Com o tempo, partes da tela podem falhar, distorcendo as imagens. Isso exigirá a substituição da tela. Um guia para isso pode ser encontrado aqui.
O laptop não lê discos.
Inserir discos no seu computador não gera resposta.
O disco está riscado ou precisa ser limpo.
Se um disco ou CD ficar riscado ou sujo, ele pode se tornar ilegível pelo laptop. Remova o disco do seu laptop e inspecione a parte inferior em busca de arranhões ou manchas. Se encontrar arranhões, o disco pode precisar ser substituído. Manchas ou poeira podem ser limpas com sabão, água e um pano. Panos de microfibra são recomendados e podem ser encontrados em muitas lojas de ferragens e de eletrônicos.
A unidade de disco precisa ser substituída.
Às vezes, um laptop falha ao ler até mesmo um disco novo e limpo, o que significa que a unidade de disco está quebrada. Insira um disco limpo e vazio na unidade de disco do seu laptop. Se o disco não puder ser lido ou se uma mensagem de erro aparecer, a unidade de disco pode precisar ser substituída. Um guia para isso pode ser encontrado aqui.
Os programas e aplicativos do laptop fecham inesperadamente ou rodam excessivamente lentos.
Os programas podem fechar e excluir trabalhos não salvos aleatoriamente.
O laptop está executando programas demais ao mesmo tempo.
Se os seus aplicativos estiverem rodando excessivamente lentos, você pode estar tentando executar mais programas do que o seu laptop consegue suportar. Frequentemente, o laptop atinge um número máximo de programas que a sua Memória de Acesso Aleatório (RAM) pode suportar. Tente fechar alguns dos seus aplicativos. Certifique-se de salvar qualquer trabalho antes de fechar o programa.
O laptop precisa ser reiniciado.
Se fechar alguns aplicativos não utilizados não acelerar o seu computador, o laptop pode precisar ser reiniciado. Às vezes, processos em segundo plano desnecessários podem estar rodando no seu computador. Reiniciar o seu laptop fechará automaticamente todos os programas e processos. Encerrar esses programas permitirá que a memória RAM seja redefinida e fique disponível para outros programas.
O laptop tem memória RAM insuficiente.
Pode ser que o seu laptop simplesmente não consiga lidar com todos os aplicativos instalados. Alguns programas que você está usando podem exigir mais memória RAM do que a disponível. Se os seus aplicativos estiverem usando mais memória RAM do que a disponível, você precisará instalar mais memória RAM no seu laptop. Um guia para isso pode ser encontrado aqui.
Os arquivos do laptop estão corrompidos ou ausentes.
Alguns arquivos salvos podem não abrir ou podem estar completamente ausentes.
Os arquivos foram movidos.
Se você não consegue encontrar um arquivo salvo, ele pode ter sido movido para outra pasta. Arquivos podem ter sido salvos em outros locais com os quais você não está familiarizado. Você pode pesquisar no seu computador usando o menu Iniciar. Clique no ícone 'Iniciar' localizado no canto inferior esquerdo da sua tela. Após abrir o menu, você pode usar o campo de pesquisa automática. Digite o nome do seu documento ausente e o seu laptop pesquisará pelo arquivo salvo.
O laptop tem um vírus.
Às vezes, vírus externos podem corromper arquivos no seu laptop. Se você tiver um software de verificação de vírus, executá-lo deve detectar qualquer vírus no seu computador. Programas antivírus são muito úteis para proteger o seu computador e os arquivos salvos. Se um vírus for detectado, o programa deve oferecer a opção de colocar o vírus em quarentena ou excluí-lo.
A memória do arquivo do disco rígido está cheia ou corrompida.
Se o seu computador não permitir que você salve arquivos adicionais, você pode querer excluir alguns arquivos desnecessários. Outra solução é instalar um novo disco rígido com mais memória. Um guia para a substituição do seu disco rígido pode ser encontrado aqui. Certifique-se de fazer backup de todos os arquivos e programas antes de instalar um novo disco rígido.
0 comentários