Resolução de problemas do Dell Inspiron 15-3541

O notebook não faz nada ao pressionar o botão LIGA/DESLIGA.

Certifique-se de que o adaptador de energia esteja conectado ao notebook e ligado a uma tomada elétrica. A luz do adaptador deve estar acesa. Se o notebook só liga quando conectado ao adaptador de energia e a bateria indica carga completa, pode haver um problema com a bateria. Aprenda a substituir a bateria usando este guia.

Verifique se o adaptador de energia está conectado ao computador. Além disso, verifique se o adaptador de energia está ligado a uma tomada elétrica. Se estiver conectado a ambos e a luz do adaptador não acender, talvez você precise comprar um adaptador novo. Você também pode tentar usar uma tomada diferente para garantir que o problema seja no adaptador.

A tela está preta, em branco, piscando ou apresenta qualquer distorção óbvia.

Se você conectou o computador a um monitor ou projetor recentemente, as configurações de exibição podem entender que ele ainda está conectado. Se você pressionar a tecla fn no teclado e a tecla f8, o sistema alternará entre diferentes configurações de exibição, o que pode resolver o problema da tela preta.

Se você estiver tentando exibir a tela do seu notebook em uma tela externa ou em um projetor, verifique se o cabo HDMI que você está usando está conectado corretamente tanto ao notebook quanto ao outro dispositivo, e se o cabo está funcionando. Evite usar cabos adaptadores HDMI (como HDMI para DVI), pois isso pode estar causando o problema.

Verifique se o notebook está ligado e conectado ao adaptador de energia. Se o notebook estiver ligado e a tela estiver em branco, preta ou piscando, e as outras soluções falharem, talvez você precise substituir a tela. Aprenda a substituir a tela usando este guia.

Algumas ou todas as teclas não respondem quando pressionadas.

Se você não conseguir pressionar uma tecla, pode haver algo preso embaixo, impedindo essa função. Remova a tecla com cuidado, retire qualquer coisa que esteja embaixo e recoloque a tecla após limpá-la adequadamente.

Se alguma ou todas as teclas do seu teclado não responderem ao pressioná-las, o teclado está com defeito. Aprenda a substituir o teclado com este guia.

O notebook avisa que não há espaço suficiente para importar nada ou executar um dispositivo.

Se o seu disco rígido estiver cheio, talvez você queira comprar um disco rígido externo para salvar seus arquivos em vez de usar o disco rígido do computador. Você também pode liberar espaço excluindo arquivos ou programas de que não precisa mais.

Se o seu computador estiver funcionando muito lentamente, talvez você queira fazer um upgrade para um disco rígido melhor. Se ele não estiver funcionando de jeito nenhum, você precisará substituir o disco rígido. Aprenda a substituir o seu disco rígido usando este guia.

O computador não responde a nenhuma ação.

Se o computador trava ao tentar executar programas ou se ele não consegue abrir certos programas, tente substituir a RAM usando este guia. Adicionar mais RAM também pode permitir o uso de programas que talvez não funcionassem anteriormente devido a travamentos ou por estarem lentos demais.

Se o seu computador trava com muita frequência, o disco rígido pode estar falhando. Talvez você precise substituí-lo. Certifique-se de fazer backup dos seus dados em um disco rígido externo ou em um serviço online para não perder nenhuma informação ao substituir o disco rígido antigo por um novo.