Resolução de problemas do Dell Inspiron 15-7547

O computador não mostra sinais de vida, não importa quantas vezes eu pressione o botão LIGA/DESLIGA.

Certifique-se de que a tomada à qual o seu computador está conectado esteja funcionando. Para testar, tente conectar outro dispositivo, como uma luminária, na tomada para verificar se funciona.

Se o seu computador não liga, isso pode indicar que a bateria está descarregada. Primeiro, garanta que o carregador esteja funcionando, deixando o computador conectado por vários minutos antes de tentar ligá-lo. Verifique se não há dobras, quebras ou fios expostos. Se houver, ou se o seu dispositivo ainda não ligar, talvez seja necessário comprar um novo carregador.

Se o seu carregador está funcionando e o computador ainda não liga, pode haver um problema com a bateria. Você pode tentar comprar uma nova bateria e substituí-la usando este guia.

As teclas do seu teclado não respondem ou parecem estar quebradas ou faltando.

Se uma tecla não pode ser pressionada, ela pode estar bloqueada por detritos. Para corrigir isso, remova a tecla e verifique se há algo obstruindo-a. A maioria das teclas pode ser removida usando a espátula de metal encontrada no Kit de ferramentas Pro Tech, ou outro objeto fino, como alavanca, para simplesmente soltá-la. Certifique-se de limpar a área embaixo. Assim que estiver suficientemente limpa, encaixe a tecla de volta na posição.

Se faltarem teclas no teclado, substitua-as.

Se várias teclas ou o teclado inteiro ainda não responderem após os passos acima, tente substituí-lo inteiramente usando este guia.

Meu computador está tendo problemas com a conexão com a internet

Seu notebook pode não estar recebendo uma conexão forte do roteador ou rede Wi-Fi. Tente se aproximar da fonte de internet. Talvez seja necessário consultar o administrador da sua rede para garantir que sua conexão esteja segura.

O roteador ou a rede Wi-Fi que você está tentando acessar pode estar fora do ar ou com mau funcionamento. Talvez seja necessário ligar para o seu provedor de internet.

Se nenhuma das soluções acima resolveu seus problemas de Wi-Fi, pode haver um problema com o driver da sua placa Wi-Fi. Tente atualizar ou reverter o driver do seu Adaptador de Rede (driver da placa Wi-Fi).

Se o problema persistir após todos os passos acima, pode haver um problema com a sua placa Wi-Fi. Substitua a placa Wi-Fi usando este guia.

Meu computador está funcionando lentamente.

Seu computador pode estar superaquecendo, o que pode reduzir drasticamente o desempenho e danificar o computador. Se o seu computador estiver quente, desligue-o e reinicie-o após esfriar.

Se o seu computador está funcionando de forma anormalmente lenta, você pode estar tentando executar programas pesados que a RAM atual do computador não consegue suportar. Para resolver isso, talvez seja necessário remover e atualizar a sua RAM. Você pode fazer isso seguindo este guia.

Se o seu problema persistir após tentar os passos acima, pode haver um problema com a fan de refrigeração do seu computador. Você pode remover a fan para limpeza ou substituição seguindo este guia.

O som do meu computador está distorcido.

O driver de áudio do seu computador pode estar com defeito ou corrompido, o que pode levar a problemas com o som. Reinstale seus drivers atuais com cópias limpas.

Se nada mais funcionar, considere substituir seus alto-falantes usando este guia.