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Wiki contribuído por estudante

Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.

Desligamento sem aviso

Seu laptop desliga constantemente no meio de uma tarefa importante.

A bateria não carrega corretamente

A bateria pode estar com defeito e precisará ser substituída.

A substituição da porta de carregamento pode ser necessária devido à conexão de energia entre o carregador e a bateria.

Memória sobrecarregada

Um de seus programas pode estar usando memória demais e fazendo com que o computador desligue.

Excesso de poeira

Pode haver poeira na parte de trás da saída de ar. A substituição do ventilador e/ou do dissipador de calor pode ser necessária.

Tela preta

Sua tela não exibe nada às vezes.

Luz de fundo (backlight) com defeito

Você pode precisar comprar ou substituir a luz de fundo.

Executar a ferramenta de diagnóstico para verificar o hardware do computador

Seu hardware pode ter problemas dos quais você não tem conhecimento; você pode executar um teste de diagnóstico para verificar se há problemas.

Indicadores luminosos acesos sem entrada de dados

Todas as luzes estão acesas e funcionando no seu computador — exceto a tela.

Módulos de memória com defeito

Reinicie os módulos de memória; se eles não funcionarem após serem reiniciados, é muito provável que seja um problema na placa-mãe.

Placa-mãe com defeito

Se este for o problema, você precisará substituir a placa-mãe ou adquirir um novo laptop.

Superaquecimento

O laptop começa a superaquecer durante o uso.

A temperatura varia entre 48 e 52 graus Celsius

Compre um pouco de pasta térmica e use-a no lugar das almofadas térmicas baratas que vêm em todo laptop Dell e aplique-a entre a CPU e o dissipador de calor.

Velocidade lenta do ventilador

Retire o ventilador e limpe-o para que não haja poeira.

Use ar comprimido para soprar a poeira do ventilador.

A substituição do ventilador pode ser a melhor opção.

Danos causados por água

Tendo problemas com o desempenho do laptop após derramamentos acidentais de água.

Entradas com defeito

Danos por água podem afetar muito a funcionalidade do laptop. Verifique as conexões entre entradas e saídas.

Verifique se há garantia para uma substituição.

Por favor, não use uma lâmpada de calor, ou qualquer coisa que produza calor, para secar seus eletrônicos. Isso pode causar mais danos.

Informações adicionais

Link para a página de resolução de problemas: Dell Inspiron 14 5100

Megan Hofer

Membro desde: 09/24/19

51 Reputação

Autoria de 0 guias

1 comentário

My laptop turns on but am not able to get to screen where I can put in my pass code is there anything I can do?

Ronald Archie - Responder Compartilhar

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