Resolução de problemas do Dell Inspiron 13-5368

Você tem dificuldades para visualizar a sua tela.

Se a sua tela falha intermitentemente, o cabo que a conecta pode não estar totalmente encaixado. A melhor maneira de determinar se este é o problema é verificar se não há rachaduras na tela e garantir que ela funcione em todas as orientações. Se a tela não funcionar de jeito nenhum, pode ser um problema com a tela em si ou com os conectores de entrada e saída.

Se a sua tela apresentar rachaduras ou danos semelhantes, você precisará substituir todo o conjunto da tela para resolver o problema. Esse tipo de dano pode ser resultado de queda do dispositivo ou de peso excessivo sobre ele.

Se a tela do dispositivo não mostrar nenhuma imagem, o problema pode ser resultado de uma placa-mãe com defeito. Esse tipo de problema não é facilmente resolvido e a melhor atitude seria buscar a Garantia do fabricante.

O laptop tem dificuldade para manter a carga.

Se o seu laptop não carrega quando está conectado à tomada, o problema pode ser fios rompidos no cabo do carregador. A melhor forma de verificar isso é procurar por qualquer rompimento no cabo; qualquer exposição dos fios internos serve. Certifique-se também de tentar carregar outro laptop com o mesmo carregador para ter certeza de que a falha está no carregador, e não no laptop. A solução para este problema é comprar um novo carregador que funcione com o laptop.

Outro motivo para o laptop não carregar pode ser uma porta de carregamento quebrada no computador. Verifique se há qualquer rachadura na porta de carregamento do laptop ou se o conector de energia está rachado ou solto dentro da porta. A solução para este problema é substituir a porta no computador.

Se o seu laptop não carrega quando está conectado à tomada, outro problema pode ser uma bateria ruim ou com defeito. A melhor maneira de determinar isso é verificar se o laptop liga quando está conectado à tomada, mas não liga sem estar conectado a uma fonte de energia. A solução para isso é adquirir uma nova bateria para o laptop. Verifique o site do fabricante do laptop para encontrar o tipo específico de bateria que funciona com ele.

O laptop superaquece após apenas alguns minutos de uso.

Se o seu laptop está superaquecendo, um dos motivos é que o fan de refrigeração que resfria o laptop está sujo. Se for esse o caso, verifique se há poeira ou detritos cobrindo o fan.

Outro motivo pelo qual o seu laptop está superaquecendo é que o processador não possui pasta térmica suficiente. A pasta térmica ajuda a resfriar o processador para que o laptop não superaqueça. Se for esse o caso, aplique mais pasta térmica no processador e distribua-a uniformemente ao recolocar o dissipador de calor.

O mouse não se move da forma que você deseja.

Se o seu touchpad não responde a nenhum toque, ele pode não estar conectado como um mouse. Para garantir que esteja, abra a página de gerenciamento de dispositivos e verifique se ele está listado como um mouse. Caso contrário, a solução é baixar o driver no site do fabricante.

Se o seu dispositivo sofreu uma queda ou dano recentemente e não está registrando toques, o próprio touchpad pode estar quebrado. Nesse caso, a única solução é substituir o touchpad completamente.

Outro problema que você pode estar enfrentando é que o touchpad não está conectado corretamente à placa-mãe. Se o touchpad parecer estar falhando intermitentemente, abra a parte traseira do laptop e verifique se ele está conectado corretamente à placa-mãe.

Descoloração ou tela em branco ao usar a webcam.

Se a conexão da webcam parece falhar com frequência, o problema pode ser que ela não esteja conectada corretamente à placa-mãe. Nesse caso, a solução é abrir a parte traseira do dispositivo e garantir que ela esteja conectada corretamente.

Se a webcam não estiver exibindo nenhuma imagem, certifique-se de que ela apareça como uma webcam na página de dispositivos. Se ela não estiver lá, baixe o driver no site do fabricante.

Se a imagem exibida pela webcam estiver rachada, em branco ou distorcida de forma semelhante, a própria webcam pode ter sofrido danos. Se o seu dispositivo sofreu uma queda ou dano, este pode ser o caso. A única solução para este problema é substituir a própria webcam.