Resolução de problemas do DYMO LabelPOINT 100

Ao pressionar o botão LIGA/DESLIGA, nada acontece.

• Se você acabou de comprar o dispositivo, ele não vem com pilhas, portanto é importante inserir um conjunto novo de pilhas no dispositivo.

• Substituição da bateria do DYMO LabelPOINT 100

• Se você não trocou as pilhas do seu dispositivo recentemente, antes de tentar qualquer outra coisa, verifique se um conjunto novo liga o dispositivo. Muitas vezes, as pilhas são o motivo pelo qual o dispositivo não liga.

• Substituição da bateria do DYMO LabelPOINT 100

Ao tentar imprimir uma etiqueta, ela sai em branco.

• Se nada aparecer na etiqueta impressa, a fita de tinta pode estar vazia ou quebrada. Remova o cartucho de fita e verifique se a fita de tinta chegou ao fim ou se está danificada. Substitua a fita de tinta, se necessário.

Ao tentar imprimir uma etiqueta, o texto mal aparece.

• Substitua as pilhas.

• Substituição da bateria do DYMO LabelPOINT 100

• Se você limpou a cabeça de impressão e ainda encontrar problemas com linhas brancas horizontais, é recomendável substituir o cartucho de fita por um novo.

• Substituição da fita de etiqueta da DYMO LabelPOINT 100

Ao tentar imprimir uma etiqueta, o texto só aparece em alguns lugares.

• O rolo de transporte de borracha pode estar sujo. Abra o dispositivo; o rolo deve estar logo abaixo do cortador de fita. Use um cotonete e água para limpar o rolo cuidadosamente.

• Substituição do rolete de transporte de borracha da DYMO LabelPOINT 100

• Se você limpou a cabeça de impressão e ainda encontrar problemas com linhas brancas horizontais, é recomendável substituir o cartucho de fita por um novo.

• Substituição da fita de etiqueta da DYMO LabelPOINT 100

Ao imprimir uma etiqueta, ela não é cortada, é cortada curta demais ou longa demais.

• Pode haver cola, poeira ou outros detritos na lâmina de corte provenientes de usos anteriores. Remova a carcaça da lâmina do dispositivo e use um cotonete e um solvente suave (álcool isopropílico comum funciona bem) para limpar cuidadosamente a lâmina.

• Substituição da lâmina de corte do DYMO LabelPOINT 100

Ao tentar imprimir uma etiqueta, todos os caracteres se sobrepõem.

• O rolo de transporte de borracha pode estar sujo. Abra o dispositivo; o rolo deve estar logo abaixo do cortador de fita. Use um cotonete e água para limpar o rolo cuidadosamente.

• Substituição do rolete de transporte de borracha da DYMO LabelPOINT 100

• A fita de carbono pode estar enrolada ao redor do rolo de transporte de borracha. Remova gentilmente a fita do rolo.

Ao tentar imprimir uma etiqueta, existem linhas brancas horizontais nela.

• Se a sua etiqueta estiver distorcida por linhas brancas horizontais que cortam o texto, pode ser necessário limpar partes da cabeça de impressão.

• Se você limpou a cabeça de impressão e ainda encontrar problemas com linhas brancas horizontais, é recomendável substituir o cartucho de fita por um novo.

• Substituição da fita de etiqueta da DYMO LabelPOINT 100

Ao tentar imprimir uma etiqueta, existem linhas brancas verticais nela.

• Linhas verticais que aparecem na etiqueta após a impressão não são causadas pelo cartucho, mas pelo nível de contraste no dispositivo. Siga as instruções no seu manual do usuário sobre como aumentar o nível de contraste para evitar linhas verticais ao imprimir a etiqueta.

Ao tentar imprimir uma etiqueta, o texto sai torto.

• Remova o cartucho de fita e verifique se há objetos soltos que possam estar obstruindo o caminho, como clipes de papel, grampos, excesso de fita de etiqueta ou outros detritos. Assim que a área estiver limpa, recoloque o cartucho de fita com firmeza e precisão para que fique posicionado corretamente.

• Substituição da fita de etiqueta da DYMO LabelPOINT 100

• Remova o cartucho de fita e verifique se a fita da etiqueta está posicionada corretamente nos pinos guia do cartucho. Certifique-se de que a fita esteja posicionada corretamente e recoloque o cartucho de fita com cuidado.

Ao tentar imprimir uma etiqueta, a fita não passa pela impressora e pelo cortador do dispositivo.

• Insira um cartucho de fita funcionando no dispositivo com firmeza e cuidado.

• Substituição da fita de etiqueta da DYMO LabelPOINT 100

• O rolo de transporte de borracha pode estar sujo. Abra o dispositivo; o rolo deve estar logo abaixo do cortador de fita. Use um cotonete e água para limpar o rolo cuidadosamente.

• Substituição do rolete de transporte de borracha da DYMO LabelPOINT 100

• A fita de carbono pode estar enrolada ao redor do rolo de transporte de borracha. Remova gentilmente a fita do rolo.

• Pode haver cola, poeira ou outros detritos na lâmina de corte provenientes de usos anteriores. Remova a carcaça da lâmina do dispositivo e use um cotonete e um solvente suave (álcool isopropílico comum funciona bem) para limpar cuidadosamente a lâmina.

• Substituição da lâmina de corte do DYMO LabelPOINT 100

• Se você trocou a fita recentemente, é possível que o cartucho não tenha sido posicionado corretamente. Isso pode fazer com que a fita fique presa e, consequentemente, impedir a criação de etiquetas. Você pode reposicionar a fita abrindo o dispositivo. Depois de fazer isso, as etiquetas deverão começar a ser impressas.

• Remova o cartucho de fita e verifique se a fita da etiqueta está posicionada corretamente nos pinos guia do cartucho. Certifique-se de que a fita esteja posicionada corretamente e recoloque o cartucho de fita com cuidado.

Ao digitar o texto da etiqueta, nada acontece quando você pressiona certos botões.

• Pode haver poeira ou outros detritos alojados sob o tapete do teclado. Remova o tapete e limpe gentilmente a área dentro do dispositivo. Em seguida, recoloque o tapete.

• Substituição do teclado do DYMO LabelPOINT 100