Resolução de problemas do DR.J Professional HI-04

O projetor não está emitindo som.

Certifique-se de que o projetor não esteja no mudo verificando os botões de volume no dispositivo.

Se o dispositivo estiver conectado a um fone de ouvido, o áudio estará sendo transmitido para ele em vez de para os alto-falantes.

Após conectar o dispositivo, desconecte os cabos e conecte-os novamente após alguns segundos. Verifique também se o dispositivo usado para a conexão tem saídas de áudio funcionando e as configurações corretas.

• Altere o formato de áudio e tente novamente
• Mude a porta para transmitir o sinal de áudio

Se o alto-falante estiver estourado ou com defeito, use este guia de substituição do alto-falante.

A imagem está com baixa qualidade ou embaçada.

• Ajuste o anel de distorção trapezoidal (keystone) para ajustar a exibição da imagem
• Tamanho do projetor: 16-80 polegadas
• Distância do projetor: 0,7 m a 3 m

Se o ambiente estiver muito claro, a imagem não será tão detalhada. Apague as luzes e cubra as janelas.

• Se nada disso funcionar, faça uma atualização de software ou entre em contato com o suporte ao cliente

Se a lâmpada do projetor estiver quebrada, siga este guia para substituí-la.

Não há saída de imagem ou ela está fraca.

• Limpe a lente com cuidado
• Se a lente se soltar

A porta HDMI está conectada a outro dispositivo, mas não há saída de imagem.

• Veja se você selecionou a Fonte de Entrada correta. A fonte deve corresponder à porta HDMI onde você conectou o cabo HDMI.
• Verifique se o cabo HDMI suporta HDCP.
• Certifique-se de que o cabo HDMI não esteja quebrado. Você pode tentar trocar o cabo HDMI e tentar novamente.

Se a lente estiver quebrada ou com defeito, siga este guia de substituição da lente.

O dispositivo está ficando muito quente.

Verifique as saídas de ar na parte traseira do dispositivo e certifique-se de que nada esteja obstruindo o fluxo de ar. Se a parte inferior do dispositivo estiver quente, isso é normal. O DR.J Professional HI-04 possui uma boa dissipação de calor.

Não deixe o dispositivo ligado por mais de quatro horas ou quando ele estiver quente. Desligue-o até que esfrie e, em seguida, retome o uso.

Coloque o dispositivo em um local fresco e bem ventilado para evitar o acúmulo de poeira. Evite ambientes mais quentes, pois isso pode levar ao superaquecimento. Também não deve haver nenhum dispositivo de aquecimento próximo ao aparelho.

Observe os fans de refrigeração e veja se eles estão girando quando o dispositivo é ligado. Se o fan de refrigeração fizer barulho, não significa que esteja quebrado. O HI-04 é um miniprojetor e precisa esfriar rapidamente. Siga este guia para substituir o fan de refrigeração do seu projetor.

O projetor não responde ou não liga.

Certifique-se de que o cabo de força não esteja solto e esteja totalmente inserido na porta.

Verifique se o interruptor de energia principal está na posição “on” (ligado).

Toque no projetor para ver se ele está superaquecendo. O projetor possui um recurso de segurança que não permite que ele seja ligado acima de certas temperaturas, então isso não deveria ser um fator. Se for necessário substituir o fan de refrigeração, siga este guia.

Certifique-se de que a lâmpada do projetor não ultrapassou sua vida útil. Se tiver, talvez seja necessário substituir a lâmpada.

Se você verificou os outros componentes e o projetor ainda não liga, é provável que seja a placa-mãe. Considere substituir a placa-mãe com este guia de substituição.