Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
O aparelho não liga
O aparelho não responde ao pressionar o botão LIGA ou o botão de pulsar.
O aparelho não está conectado à tomada
Verifique se o cabo do seu aparelho está conectado a uma tomada.
Tomada com defeito
Se o seu aparelho estiver conectado, mas não ligar, a tomada pode não estar funcionando. Teste a tomada conectando outro aparelho que você saiba que está funcionando. Se houver energia, seu aparelho pode precisar de manutenção adicional.
Aparelho se recuperando de superaquecimento
Se o seu aparelho superaqueceu recentemente devido ao uso excessivo, ele não ligará por um período entre 5 minutos e 1 hora. Aguarde o tempo necessário e tente ligar o aparelho novamente.
Cabo de alimentação com defeito
Se o seu cabo de alimentação tiver fios expostos, é muito provável que esteja danificado e precise ser substituído. Consulte o guia Substituição do cabo de alimentação do Cuisinart DFP-14BCN para obter instruções.
As lâminas não giram
O aparelho está conectado corretamente, mas as lâminas não giram ao pressionar o botão LIGA ou o botão de pulsar.
Componentes do aparelho não estão alinhados corretamente
Verifique se todos os componentes do aparelho estão alinhados corretamente. Por segurança, a máquina não funcionará se os componentes estiverem fora do lugar. Para alinhar o aparelho, trave a tigela de processamento de modo que a alça fique voltada para a parte frontal da base do processador. A tampa trava da mesma maneira que a tigela. Posicione a tampa de modo que a lingueta fique levemente à esquerda do centro e, em seguida, gire-a para travar no lugar. Insira o empurrador grande e o pequeno e comprima o empurrador pequeno para que o mecanismo de trava de segurança seja engatado. Consulte o guia Substituição da tigela do Cuisinart DFP-14BCN para verificar se o aparelho está alinhado corretamente.
Capacitor com defeito
Se o eixo de acionamento girar facilmente com a mão, mas o motor apenas emitir um zumbido ao ser ligado, o capacitor pode estar com defeito e precisa ser substituído. Consulte o guia Substituição do capacitor do Cuisinart DFP-14BCN para obter instruções.
Eixo de acionamento com defeito
Se o eixo de acionamento não girar facilmente com a mão, ele pode estar com defeito e precisa ser substituído.
Motor danificado
Se o motor não girar, ele pode estar danificado. O motor pode emitir um som como se estivesse prestes a iniciar, mas não inicia.
Recurso de segurança danificado
Se todos os componentes do aparelho estiverem no lugar e o motor e o eixo de acionamento estiverem funcionando, o interruptor de segurança pode estar travado. Este recurso impede que as lâminas girem quando as peças não estão completamente ou corretamente montadas. Consulte o guia Substituição do interruptor de segurança do Cuisinart DFP-14BCN para obter instruções sobre como acessar e substituir o interruptor de segurança.
O aparelho para durante o uso
As lâminas param de girar enquanto o processador de alimentos está em uso.
O aparelho foi desconectado da tomada
Conecte o aparelho novamente a uma tomada que esteja funcionando.
O aparelho pode ter superaquecido
Se as lâminas pararem de girar durante o uso, a tensão excessiva pode ter feito o motor superaquecer e parar. Desligue a máquina e aguarde de 5 a 10 minutos para que o motor esfrie. Tente processar os alimentos novamente em um lote menor ou por um tempo menor.
Lâmina travada
A quantidade de alimentos usada pode ter excedido a capacidade máxima do aparelho. Se houver acúmulo excessivo de alimentos, o motor irá desacelerar e parar devido ao aumento da resistência. Remova metade dos alimentos e processe em dois lotes. Para uso futuro, consulte o livreto de instruções do Cuisinart DFP-14BCN, que oferece a capacidade recomendada para os alimentos que estão sendo processados.
O aparelho continua funcionando após o uso
As lâminas giram quando um ou mais componentes do aparelho não estão alinhados corretamente.
Interruptor de segurança com defeito
O interruptor de segurança que impede o funcionamento das lâminas quando o aparelho não está alinhado não está funcionando. Substitua o interruptor de segurança. Consulte o guia Substituição do interruptor de segurança do Cuisinart DFP-14BCN para obter instruções.
Linguetas quebradas
As linguetas plásticas na tampa que acionam o mecanismo de segurança quebraram, fazendo com que a máquina não funcione.
Força excessiva aplicada
Se a tampa do processador for puxada com muita força, as linguetas plásticas podem se quebrar. Se as linguetas ainda estiverem em bom estado, elas podem ser coladas novamente. Use cola para tubos de PVC para fixar as linguetas. Se as linguetas se partirem em vários pedaços, você deve comprar uma tampa de reposição com linguetas funcionais.
Líquido vazando do aparelho
Líquido vaza da tigela quando o aparelho está sendo usado.
Excesso de líquido
Se houver vazamento de líquido entre a tigela e a tampa enquanto o aparelho estiver funcionando, você adicionou muito líquido. Adicione no máximo 3 xícaras de líquido fino ou 6 xícaras de líquido espesso. Ligue o motor antes de adicionar outros ingredientes líquidos e adicione os líquidos lentamente para permitir que os outros ingredientes os absorvam.
Vedação não criada entre a lâmina e a tigela
Se houver vazamento de líquido da tigela para a base do motor, remova a tigela da base assim que terminar o processamento. Não remova a lâmina de metal primeiro. Quando a tigela e a lâmina são removidas juntas, a lâmina desce e forma uma vedação estanque contra a tigela.
O aparelho está sujo
O aparelho acumulou partículas de alimentos ou odores após o uso.
O uso prolongado fez com que o aparelho ficasse com cheiro
Se o uso prolongado fez com que o processador ficasse com cheiro, você precisará limpar o seu aparelho. Misture uma solução de água com bicarbonato de sódio. Despeje a solução na tigela e deixe de molho por 15 minutos para eliminar os odores. Enxágue a tigela em água morna corrente e seque bem para evitar o crescimento de bactérias ou danos.
Alimentos presos no mecanismo de segurança
Partículas de alimentos podem se acumular no mecanismo de segurança da tigela e da tampa. Para remover o acúmulo de alimentos, desconecte o aparelho da tomada, remova a lâmina e os discos, remova a tigela e a tampa da base e mergulhe-os em água morna com sabão. Se o mecanismo de segurança estiver com muito acúmulo, mergulhe as peças em uma solução de água com vinagre. Após 30 minutos, remova a tigela e a tampa da solução e enxágue-as em água morna corrente. Use uma escova pequena, um limpador de cachimbo ou um palito envolto em pano para desalojar as partículas de alimentos. Seque bem a tigela e a tampa para evitar o crescimento de bactérias ou danos.
31 comentários
Cannot turn on the processor, no problem with obvious things like the blades in properly switch is working etc. no sound from the motor at all.
Purchased in 2015 the box says full 5 year warranty. Can I get a replacement? Tried everything can think of and on the site.
Christine J Sullivan-Reitz.com
Christine Sullivanreitz - Responder Compartilhar
We are having the same problem. The cause seems to be that the aluminum rod on the pusher assembly no longer pushes out the stainless safety pin (on the bottom of the work bowl lid) a sufficient distance to start the processor. The maximum the pin will extend when pushed out using the pusher assembly is 7mm, but when I press against the wheel inside the top of the work bowl cover with a small screwdriver, I can easily extend the pin to 9mm. This 2mm difference prevents the cusiinart from turning on when fully assembled. Not sure if the little plastic wheel wore down, or something got bent inside the mechanism that pushes the pin out, but this is the problem - the safety pin isn’t extending sufficiently to allow the cuisinart to run. Not sure what cusinart will be willing to do except sell me a new work bowl lid and pusher assembly because the unit is out of warranty.
dlowryjr - Responder Compartilhar
Blade is stuck and cannot remove it. I read using boiling water, a wrench, astroglide…
Any advice that doesn’t involve ruining the unit?
Mauricio - Responder Compartilhar
After all this time I might as well provide my own answer. I used ice. Filled the bowl with it, turned the device on and after a short while the blade came off.
Mauricio - Responder Compartilhar
Be great is someone from Cuisinart could respond to the comments. Thanks for the great explanation dlowryjr. This is exactly what my problem is too.
mkehler - Responder Compartilhar