Resolução de problemas do Cowon iAudio U2

Ao ligar o dispositivo, a tela não acende.

Se você não consegue ver a tela após usar o dispositivo por um tempo, tente desligá-lo e ligá-lo novamente. Ele pode ter entrado no modo de suspensão. O modo de suspensão desliga o dispositivo automaticamente para economizar bateria.

Se você não consegue ver a tela e nada toca, o dispositivo pode estar sem carga. Carregue a bateria e ligue o dispositivo novamente.

Se o seu dispositivo toca música, mas você não consegue ver a tela, ou se a tela estiver rachada, pode ser necessário substituí-la. Siga o nosso guia de reparo aqui.

Ao ligar o dispositivo, não é possível gravar.

Se você não consegue gravar, pode ser necessário limpar o seu microfone. Às vezes, sujeira se acumula no microfone. Remova a parte traseira do dispositivo e use ar comprimido para soprar a sujeira para fora.

Se, após limpar o microfone, você ainda não conseguir gravar nada no seu dispositivo, o microfone pode estar com defeito. Para substituir o seu microfone, siga o nosso guia de reparo aqui.

Ao ligar o dispositivo, ele não permanece ligado.

Conecte o dispositivo ao cabo USB e ligue-o a um adaptador ou outra fonte de energia, como um notebook. Verifique se não há danos ao cabo e se o indicador luminoso de carregamento do dispositivo acende após a conexão.

Se o cabo USB não estiver com defeito, verifique a bateria do dispositivo. O dispositivo funciona com uma bateria de polímero de lítio e pode ser facilmente removida e inspecionada. No entanto, a substituição da bateria requer as ferramentas de reparo adequadas, que forneceremos em nosso guia de reparo.

Ao ligar o dispositivo, você não ouve nada.

Se você não ouve nada ao ligar o dispositivo, certifique-se de que o volume esteja alto. Para aumentar o volume, empurre o controle tipo joystick para cima, em direção ao sinal de mais.

Se você não consegue ouvir nada ou ouve um ruído estalado, verifique se os fones de ouvido estão totalmente conectados. Às vezes, pode haver sujeira impedindo que o cabo do fone de ouvido entre completamente na entrada para fone de ouvido. Se houver algo na entrada, use ar comprimido para removê-lo.

Se você ainda não conseguir ouvir nada ou ouvir um ruído estalado após limpar a entrada para fone de ouvido, talvez seja necessário substituir a entrada para fone de ouvido.

Ao ligar o dispositivo, não é possível alterar o volume, avançar ou retroceder.

Se você não consegue mover o joystick, pode haver algo preso na área do joystick. Em caso de sujeira ou outros resíduos presos, tente usar ar comprimido para soprar para fora.

Se as funções do joystick ainda não funcionarem após limpar a área do joystick, pode ser necessário substituir o joystick. Para substituir o seu joystick, siga o nosso guia de reparo aqui.