Compaq Mini 110 Troubleshooting

Se o seu dispositivo não iniciar, verifique primeiro se o cabo de alimentação não apresenta danos físicos. Se o cabo estiver desgastado ou cortado, talvez seja necessário pedir um novo.

Se os LEDs do seu computador não acenderem quando o adaptador CA estiver conectado, o problema pode estar no próprio adaptador ou na placa-mãe. Para verificar a fonte de alimentação CA, remova a bateria Substituição da bateria do Compaq Mini 110 e tente ligar o dispositivo com um adaptador CA que você sabe que funciona. Se o computador ligar, o problema está no adaptador com defeito. Se o computador não ligar, é provável que seja um problema na placa-mãe.

Teste se o seu computador funciona apenas com a bateria. Se tiver acesso a uma bateria que sabe que funciona, teste o seu dispositivo. Se ele ligar, será necessário substituir a bateria com defeito.

Se o seu dispositivo exibir uma tela azul e mensagens de erro de carregamento ao iniciar, pode ser necessário atualizar o BIOS ou o driver. Você pode atualizar um driver e encontrar o BIOS no site da HP. Se isso não funcionar, talvez seja necessário reinstalar o sistema operacional Windows completamente usando os discos de recuperação que vieram com o seu dispositivo ou online no site da HP.

Se símbolos e números substituírem as letras ao digitar no seu dispositivo, a configuração do teclado pode ter sido alterada para uma que funciona também como um teclado numérico. Para corrigir isso, vá a um programa de processamento de texto e pressione Fn + Num Lock.

Se a sua tela estiver escura durante o funcionamento normal na área de trabalho do Windows, tente reiniciar o computador conectado à energia CA usando o seu adaptador CA. Se ainda estiver escura após reiniciar, ajuste o brilho usando as teclas de função no seu teclado. Se a tela continuar escura, pode ser um problema de hardware e você deve entrar em contato com o suporte da HP.

Supondo que o seu dispositivo use o Windows 7, existem vários aplicativos de webcam pré-instalados que você pode usar para testar o funcionamento da sua webcam, como o MediaSmart e o YouCam. Se a webcam não funcionar usando um desses programas, você precisará fazer uma das opções a seguir.

Para instalar o driver da webcam no seu dispositivo, você pode baixá-lo no site de downloads de Software e Drivers ou usar o Driver de Dispositivo de Vídeo USB do Windows que veio com o seu computador.

Para corrigir a webcam do seu dispositivo, pode ser necessário instalar ou fazer o upload de novos drivers ou software para o Windows 7.

Certifique-se de que o microfone esteja definido como "ativado" nas preferências. Se ainda assim não funcionar, pode ser necessário atualizar o driver do microfone.

Para reinstalar o driver do seu microfone, você pode baixá-lo no site de downloads de Software e Drivers online ou usar o driver que veio com o seu dispositivo.