Resolução de problemas do Coby Kyros MID7024

O dispositivo não liga.

A bateria pode estar descarregada, então conecte o dispositivo ao carregador para carregar a bateria. Se o tablet ligar apenas quando o carregador estiver conectado, a bateria está "viciada", o que significa que ela não retém carga e precisa ser substituída. Veja o guia de substituição da bateria.

O botão LIGA/DESLIGA pode ter se soltado ou desconectado e precisará ser substituído.

A placa-mãe pode estar velha ou danificada e precisará ser substituída antes que o dispositivo possa ser usado novamente. Veja o guia de substituição da placa-mãe.

O dispositivo não responde de forma alguma quando o botão LIGA/DESLIGA é pressionado.

Certifique-se de limpar a sujeira das mãos ou da tela do dispositivo para garantir que os comandos da tela sensível ao toque não sejam distorcidos. O dispositivo pode parecer travado, mas a tela pode estar suja demais para ler os comandos.

Verifique se há algum dano na tela, como arranhões. Se encontrar danos, a tela precisará ser substituída. Veja o guia de substituição da tela.

O sistema operacional pode ter ficado sobrecarregado, fazendo com que a tela travasse. Aguarde até que a tela responda. Se não houver resposta, mantenha o botão LIGA/DESLIGA pressionado para desligar o dispositivo e ligue-o novamente. Ou pressione o botão de redefinição (reset) para reiniciar o dispositivo.

A carga da bateria pode estar limitada ou nem carregar.

O sistema pode apresentar um desempenho ruim da bateria porque está usando muita energia para manter o brilho da tela. Diminua o brilho nas configurações do sistema.

Se muitos aplicativos ou programas estiverem em execução ao mesmo tempo, isso pode descarregar a energia da bateria rapidamente. Certifique-se de usar apenas alguns programas por vez para garantir que a bateria não acabe rápido.

A bateria pode estar velha e precisar ser substituída. Veja o guia de substituição da bateria.

As opções de vídeo do dispositivo estão com defeito

O software de reprodução de vídeo padrão é conhecido por conter muitos erros de software. Se o dispositivo apresentar problemas com vídeos, desinstale o software de vídeo padrão e baixe um software diferente no mercado de aplicativos.

Falhas de software são um mau funcionamento em uma ferramenta de software no dispositivo

Às vezes, um aplicativo ou ferramenta de software não é bem desenvolvido e pode fazer com que o sistema tenha um desempenho ruim. Se você notar uma mudança no desempenho do sistema após instalar um aplicativo, tente usar as melhores opções de desempenho do aplicativo ou evite usá-lo. Se o aplicativo for essencial, você pode tentar desinstalá-lo e reinstalá-lo, pois pode ter ocorrido uma falha no processo de instalação.

Se muitos aplicativos ou programas estiverem em execução ao mesmo tempo, isso pode sobrecarregar o sistema operacional ou o processador, causando mau funcionamento. Certifique-se de usar apenas alguns programas por vez.

O sistema operacional ficará mais lento se o dispositivo estiver muito quente. Desligue o dispositivo e não o use por um tempo para deixá-lo esfriar. Durante o carregamento, é natural que o dispositivo fique morno ou quente. Evite o uso intenso até que a bateria esteja totalmente carregada.