Resolução de problemas do Chromo Noria

Meu dispositivo não liga, mesmo sabendo que está com a carga completa.

O botão LIGA/DESLIGA do dispositivo pode estar com defeito e não sendo pressionado totalmente. Tente pressionar o botão LIGA/DESLIGA do dispositivo quatro vezes para ver se ele liga.

Um cabo de alimentação com defeito pode impedir o carregamento do seu tablet. Se o cabo estiver fisicamente danificado ou desgastado, ele está quebrado e a bateria do seu tablet provavelmente funciona. Considere adquirir um cabo de alimentação de reposição.

Conecte o cabo de alimentação a uma tomada confiável e ao tablet. Se o dispositivo não ligar enquanto estiver conectado e não permanecer ligado durante o carregamento, independentemente do tempo, a bateria está viciada. Recomenda-se a substituição da bateria. Para substituir a bateria, siga o guia aqui.

Embora eu tenha carregado o dispositivo recentemente, ele descarrega rapidamente.

Os aplicativos podem consumir muita energia da bateria. Se o seu dispositivo tiver muitos aplicativos rodando ao mesmo tempo, tente encerrar aqueles que você não usa com frequência. Para encerrar aplicativos, abra "Configurações", role até "Dispositivo", selecione "Aplicativos", deslize para a direita duas vezes para acessar "Em execução", clique em qualquer aplicativo não utilizado e selecione "Parar".

Conecte o cabo de alimentação a uma tomada confiável e ao tablet. Se o dispositivo não ligar enquanto estiver conectado e não permanecer ligado durante o carregamento, independentemente do tempo, a bateria está viciada. Recomenda-se a substituição da bateria. Para substituir a bateria, siga o guia aqui.

Minha tela fica visível se for mantida contra a luz, mas permanece muito escura ou com pouco brilho.

Se a sua tela estiver ligada, mas muito escura, tente aumentar o brilho. Para aumentar o brilho, abra o aplicativo "Configurações", role até "Dispositivo", toque em "Tela e Luzes", clique em "Brilho" e ajuste o controle deslizante totalmente para a direita.

Uma tela escura também pode ser causada por uma falha na tela. A luz de fundo da tela pode queimar, fazendo com que a tela pareça muito escura. Para substituir a sua tela, siga o guia aqui.

A câmera frontal aparece preta ou distorcida quando a seleciono no aplicativo Câmera.

Quando a câmera frontal não estiver funcionando, primeiro verifique se ela está obstruída. Se houver objetos físicos cobrindo a câmera, remova-os para garantir que o campo de visão esteja livre. Se o seu dispositivo estiver com uma capa, tente removê-la para garantir que ela não esteja bloqueando a câmera. Uma capa grande pode cobrir a câmera e fazer com que a imagem fique preta ao selecioná-la. Se a lente da câmera estiver embaçada com manchas, use um pano para telas para limpar a superfície da câmera.

Se a câmera frontal ainda não funcionar após a limpeza, é muito provável que o dispositivo tenha sofrido danos. A câmera pode apresentar imagem preta ou distorcida caso o dispositivo tenha sido danificado. Para substituir a sua câmera, siga o guia postado aqui.

A câmera traseira aparece preta ou distorcida quando a seleciono no aplicativo Câmera.

Quando a câmera traseira não estiver funcionando, primeiro verifique se ela está obstruída. Se houver objetos físicos cobrindo a câmera, remova-os para garantir que o campo de visão esteja livre. Se o seu dispositivo estiver com uma capa, tente removê-la para garantir que ela não esteja bloqueando a câmera. Uma capa grande pode cobrir a câmera e fazer com que a imagem fique preta ao selecioná-la. Se a lente da câmera estiver embaçada com manchas, use um pano para telas para limpar a superfície da câmera.

Se a câmera traseira ainda não funcionar após a limpeza, é muito provável que o dispositivo tenha sofrido danos. A câmera traseira pode apresentar imagem preta ou distorcida caso o dispositivo tenha sido danificado. Para substituir a sua câmera, siga o guia postado aqui.

O volume do alto-falante está alto, mas o dispositivo ainda não emite som.

Se o alto-falante não estiver produzindo som, primeiro tente reiniciar o dispositivo. Para reiniciar o dispositivo, localize o botão LIGA/DESLIGA e mantenha-o pressionado até que a tela de desligamento apareça; em seguida, selecione desligar ou reiniciar.

Para garantir que o alto-falante esteja ativado, certifique-se de que não haja nada conectado à entrada para fone de ouvido. Ao remover qualquer dispositivo da entrada, tente usar os alto-falantes novamente.

O volume pode estar no modo silencioso ou muito baixo. No menu de configurações, encontre a aba de controles de volume. Tente ajustar o volume para o nível apropriado.

Se o dispositivo não estiver produzindo som, o alto-falante pode ter sido danificado. Para substituir o alto-falante do seu dispositivo, siga o guia aqui.