Resolução de problemas do Chromo Inc T2

Independentemente do que você faça, o seu dispositivo não liga

Antes de prosseguir com a resolução de problemas do dispositivo, pressione e solte o botão LIGA/DESLIGA três vezes para garantir que o botão não esteja travado e que você sinta o clique. Se não houver clique, o botão LIGA/DESLIGA está com defeito; portanto, a placa-mãe precisa ser substituída. Se este não for o seu problema, tente manter o botão pressionado por 10 segundos. Se nada disso resolver o seu problema inicialmente, continue lendo.

Se o seu tablet não ligar, verifique se a bateria não descarregou após uso contínuo. Conecte o seu tablet usando o cabo correspondente a um computador ou a um adaptador CA para ver se algo acontece. Se ele ainda assim não ligar, a bateria pode não estar mais retendo carga e deve ser substituída por uma bateria nova.

Se você já substituiu a bateria e a tela ainda não liga, o seu problema pode ser uma placa-mãe com defeito ou a tela não está funcionando. Se o seu tablet liga e apresenta uma tela sólida ou distorcida, ou permanece preta após a substituição da bateria, a sua tela precisará ser substituída. Se nenhum desses for o problema, você pode ter uma placa-mãe com defeito que precisará ser substituída.

Tudo parece estar funcionando no seu tablet, exceto que o áudio não é reproduzido corretamente.

Para garantir que o problema seja o alto-falante interno, tente conectar o seu tablet a outros dispositivos de reprodução de áudio, como alto-falantes ou fones de ouvido. Se o som funcionar corretamente por meio deles, o seu alto-falante interno está com defeito e precisa ser substituído.

Acione o botão de volume para garantir que o dispositivo esteja no volume máximo. Certifique-se de sentir um clique ao pressionar o botão Aumentar Volume ou o botão Diminuir Volume. Se não houver clique, a sua placa lógica precisará ser substituída. Se essa não for a causa suspeita, tente conectar outros dispositivos de reprodução de áudio, como alto-falantes ou fones de ouvido. Se eles funcionarem, o seu alto-falante interno está com defeito e precisa ser substituído.

Tudo no seu tablet funciona, exceto a sua câmera

Tente reiniciar o seu tablet desligando-o e ligando-o novamente. Se isso não funcionar, acesse as configurações e verifique se há alguma atualização de software que possa ter interferido na câmera. Se nada disso funcionar, a sua câmera está com defeito e precisa ser substituída.