Resolução de problemas da Canon PowerShot SX60 HS

A câmera não responde ou não apresenta sinais de que está ligando.

Remova a bateria e coloque-a no carregador. Deixe a bateria até que ela esteja totalmente carregada. Certifique-se de que a bateria esteja posicionada corretamente e que a lingueta de travamento vermelha esteja engatada ao colocá-la de volta no dispositivo. Se a câmera não ligar após isso, é necessária uma bateria nova.

Certifique-se de que a bateria e o compartimento da bateria estejam limpos antes de inserir a bateria. Se necessário, limpe os terminais de bateria e o compartimento da bateria com um cotonete seco; certifique-se de que o cotonete não esteja úmido para evitar danos elétricos no compartimento da bateria. Se os terminais parecerem danificados mesmo após a limpeza, use este guia para substituir a bateria.

Se o problema persistir, verifique se o carregador está funcionando corretamente carregando outra bateria. Se o carregador não estiver funcionando, você precisará substituí-lo por um carregador novo.

Após tentar todos os métodos acima, se a câmera ainda não ligar, a placa-mãe pode não estar funcionando. Substitua a placa-mãe usando este guia.

A data e a hora exibidas na tela LCD reiniciam quando a bateria principal é removida

A bateria interna de data/hora carrega a partir da bateria principal. Leva cerca de 4 horas para carregar a partir de uma bateria principal totalmente carregada. A bateria interna deve durar cerca de três semanas com uma carga completa. Quando a bateria estiver totalmente carregada, deixe a câmera desligada por 4 horas para carregar a bateria interna. Após 4 horas, ligue a câmera e defina a data e a hora usando o manual. Para verificar se a bateria interna está funcionando corretamente, desligue a câmera e remova a bateria depois de definir a data e a hora. Se a data e a hora forem reiniciadas ao ligar a câmera, isso pode ser um indício de uma bateria interna com defeito, que pode ser substituída seguindo este guia.

A tela LCD apresenta sinais de operação incorreta. Isso pode variar desde a tela estar escura, piscando ou apresentando qualquer sinal de mau funcionamento.

A configuração de brilho da tela LCD do seu dispositivo pode estar baixa. Para ajustar o brilho, pressione DISP, selecione "LCD Brightness" e use as setas para a direita ou esquerda para ajustá-lo. Informações mais detalhadas podem ser encontradas no manual do dispositivo, na seção “Screen Brightness”.

Isso pode ocorrer se você estiver tentando tirar fotos com pouca luz ou sob luz fluorescente. Retire a câmera dessas condições de luz e veja se o problema persiste. Se continuar piscando em todos os ambientes, use este guia para substituir a tela LCD.

Se a tela estiver fisicamente danificada ou quebrada, use este guia para substituí-la.

O flash não dispara ou a carcaça do flash está travada e não retrai ou se estende.

O flash não liga quando a câmera está no modo de filmagem ou o modo de flash está desativado nas configurações. Certifique-se de que o modo de flash esteja definido como AUTO em vez de OFF nas configurações. Para verificar se a câmera está no modo de filmagem, observe o LCD procurando pelo símbolo [ Rec]. Se for esse o caso, altere o modo da câmera de filmagem para Auto usando o disco de modo na parte superior da câmera.

Se o flash não abrir ou não disparar, o conjunto do flash está quebrado. Ele pode ter uma mola quebrada ou uma lâmpada queimada, que podem ser substituídas usando este guia.

A lente não retrai totalmente ou não foca ou dá zoom corretamente

Se a bateria foi removida ou acabou antes que a lente fosse totalmente retraída, a lente pode ter ficado presa na posição em que perdeu energia. Certifique-se de que a câmera esteja desligada e remova a bateria. Assim que a bateria estiver totalmente carregada, insira-a novamente e ligue o dispositivo. A lente deve retrair totalmente após isso. Caso contrário, o conjunto da lente está com defeito.

Durante as operações normais da câmera, o motor da lente controla as funções de foco automático e zoom. Se o zoom não funcionar corretamente quando os botões de zoom forem pressionados, o foco automático não focar no objeto ou a lente ainda não retrair totalmente ao desligar a câmera corretamente, pode haver um problema com o conjunto do motor da lente ou com a placa-mãe da câmera. O conjunto do motor da lente pode ser substituído usando este guia e a placa-mãe pode ser substituída usando este guia.

Os botões ou discos da tampa superior não alteram o modo ao girar

Os controles na parte superior da câmera fornecem funções essenciais para a operação da câmera. Se algum dos controles não funcionar corretamente, pode ser devido ao desgaste no botão ou nos componentes eletrônicos abaixo deles. Reinicie a câmera uma vez e verifique se os discos e botões funcionam. Se o problema persistir, use este guia para substituir a tampa superior.

Nenhuma imagem está visível através do visor ou o visor está claramente danificado ou quebrado.

Primeiro, certifique-se de que a tampa da lente seja removida da parte frontal da lente. Se ela ainda estiver na lente, nenhuma imagem será exibida pelo visor.

Se o visor estiver claramente danificado ou quebrado, consulte este guia para saber como repará-lo e substituí-lo.

O painel traseiro do dispositivo está claramente quebrado ou qualquer um dos botões no painel traseiro está com mau funcionamento

Alguns botões podem não ser pressionados totalmente se houver poeira ou sujeira sob eles. Use ar comprimido para desalojar qualquer bloqueio atrás dos botões.

Se a roda ou qualquer um dos botões estiver com defeito, use este guia para saber como substituir o painel traseiro.

Se o painel traseiro do seu dispositivo estiver claramente quebrado ou danificado, use este guia para saber como substituí-lo.