Resolução de problemas da Canon PowerShot G16

Pressionar o botão LIGA/DESLIGA não liga a câmera.

A câmera pode não estar ligando porque a bateria não foi inserida corretamente. Certifique-se de que as setas na bateria sejam inseridas primeiro, com os contatos metálicos adjacentes à tela LCD. Siga o nosso Guia de substituição da bateria para instruções sobre como substituir a bateria.

A câmera pode não estar ligando porque a bateria está sem carga. Conecte a bateria da câmera ao carregador fornecido. Quando a luz ficar verde, reinsira a bateria na câmera com a orientação correta.

Em casos extremos, a câmera pode não estar funcionando porque componentes internos podem ter quebrado ou se desconectado devido a uma queda ou dano por água. Siga o Guia de substituição da placa-mãe para acessar os conectores. Se um conector parecer solto, prenda-o no seu compartimento e monte a câmera novamente para testar se funciona. Se você verificou todas as conexões e a câmera ainda não liga, talvez seja necessário substituir a placa-mãe.

Um ou mais botões traseiros da minha câmera não estão funcionando.

Os botões na parte traseira podem não estar funcionando porque a placa de circuito que controla os botões pode estar quebrada. Siga o nosso Guia de substituição da placa de botões para acessar a placa de circuito dos botões traseiros e substituí-la.

Quando tiro uma foto, a imagem parece desfocada ou distorcida.

A imagem pode estar desfocada porque a lente tem sujeira ou poeira. Pegue um pano macio e seco e limpe suavemente a lente frontal. Tenha cuidado para não pressionar muito a lente, ou você poderá riscá-la.

Se as imagens estiverem repetidamente desfocadas ou distorcidas na mesma área e você tiver verificado que a lente está limpa, a lente da câmera pode estar riscada. Primeiro, inspecione o vidro da lente frontal e verifique se há riscos visíveis. Se houver riscos, siga o Guia de substituição da lente.

Se a imagem inteira estiver desfocada porque a lente não foca corretamente, um componente interno da lente pode estar quebrado. Em casos extremos, a lente pode ter componentes internos quebrados. Siga o Guia de substituição da lente para substituir a lente.

Quando olho pelo visor, a imagem está desfocada.

Se a imagem do visor estiver desfocada, talvez precise ser ajustada. À esquerda do visor há um pequeno botão giratório. Gire o botão para cima ou para baixo enquanto olha pelo visor até que uma imagem nítida apareça.

Uma visão desfocada pode ser devido à poeira no visor. Pegue um pano macio e seco e limpe suavemente o vidro do visor. Tenha cuidado para não pressionar muito ou você poderá riscar o vidro do visor.

Meu cartão de memória está na câmera, mas estou recebendo uma mensagem de “No memory card”.

Se a câmera não ler o cartão SD, detritos podem ter entrado no slot do cartão SD. Primeiro, verifique visualmente se há detritos no slot. Se houver, remova-os cuidadosamente. Se não houver, sopre suavemente no slot para garantir que nenhuma poeira esteja bloqueando a conexão. Além disso, sopre ou limpe levemente os pontos de conexão do cartão de memória para garantir que não haja detritos no cartão SD.

Se a câmera não ler o cartão SD após você verificar se o slot está limpo e livre de detritos, é possível que o cartão SD esteja com defeito e não funcione mais. Se você tiver um cartão SD reserva que sabe que funciona, teste-o na câmera para verificar se o problema não é um cartão SD com defeito.