Resolução de problemas da Canon PowerShot A3400 IS

Você não consegue ligar a câmera.

Comece pressionando com firmeza o botão LIGA/DESLIGA. Se a câmera não ligar automaticamente, talvez seja necessário substituir o botão liga/desliga. Se o botão não estiver quebrado, leia abaixo.

Sua câmera pode precisar de uma bateria carregada ou de uma bateria de reposição. Comece carregando sua câmera normalmente. Se a câmera não ligar com a bateria carregada, talvez você precise de uma nova bateria. O guia de substituição da bateria ajudará você com isso.

A câmera pode estar ligada, mas o display LCD está com defeito. Consulte o guia de substituição do LCD para corrigir isso.

A placa-mãe pode causar problemas. Pode ter ocorrido um curto-circuito, a necessidade de limpeza ou algum mau funcionamento na placa. A placa-mãe deve ser substituída.

O Erro E18 é exibido na tela LCD.

Substitua as baterias. Consulte o guia de substituição da bateria para mais assistência.

Use ar comprimido para tentar desalojar a partícula. Se isso não funcionar ou se você não tiver ar comprimido, tente remover a partícula usando um pedaço de papel.

Siga os passos no guia do usuário para iniciar uma restauração de fábrica no dispositivo.

A câmera perde a energia rapidamente após ser ligada.

A bateria pode estar descarregada devido ao uso excessivo ou carregamento incorreto. A bateria precisará ser substituída. Consulte o guia de substituição da bateria para obter assistência.

As conexões elétricas da bateria para o restante da câmera podem estar corroídas. Isso pode ser causado por níveis elevados de umidade no ar. Para melhorar as conexões elétricas, a câmera precisará ser desmontada. Todas as conexões elétricas e a fiação precisarão ser verificadas quanto à corrosão e limpas.

O display apresenta uma rachadura óbvia ou danos.

O dispositivo precisará ser desmontado para substituir o display LCD. Certifique-se de que o dispositivo esteja desligado antes de remover a tela. Substitua a tela por um novo display LCD e monte a câmera novamente. Use o guia de substituição do display LCD para obter ajuda com a desmontagem.

Isso pode ser devido a uma configuração de flash desativada na câmera ou pode ser necessária a substituição do conjunto do flash na câmera.

Para garantir que a configuração esteja ativada, pressione o botão de seta para a direita novamente. O flash disparará automaticamente em condições de pouca luz também, então leve a câmera a um local escuro e tente tirar uma foto para testar se o flash está funcionando corretamente.

O conjunto do flash precisará ser substituído. Use este guia para ajudar na desmontagem da câmera.