Canon Pixma MP480 Troubleshooting

Ao pressionar o botão LIGA, a impressora não liga.

Certifique-se de que o cabo de alimentação da impressora esteja conectado a uma tomada, bem como à parte traseira da impressora.

Conecte a impressora em uma tomada diferente.

Desconecte a impressora da tomada por 3 minutos e conecte-a novamente.

A placa-mãe precisa ser substituída. Consulte o guia de instalação da placa-mãe.

A fonte de alimentação precisa ser substituída.

Quando um comando de impressão é enviado, a impressora não imprime.

Certifique-se de que o cabo USB esteja conectado ao computador e à parte traseira da impressora.

Certifique-se de que haja papel no alimentador de papel da impressora.

Desconecte a impressora da tomada por 3 minutos e conecte-a novamente.

Substitua o cartucho de tinta atual por um novo.

Abra a tampa da unidade de digitalização e pressione com firmeza a tampa de trava do cartucho de tinta até ouvir um clique.

Vá para a página do fabricante aqui e baixe o driver mais recente para o dispositivo.

A impressora imprime e digitaliza, mas o resultado não é satisfatório.

Usando o botão Menu no painel de operação, altere a qualidade de impressão para a qualidade desejada.

Abra a unidade de digitalização e remova os cartuchos de tinta. Limpe a parte inferior dos cartuchos e, em seguida, insira-os corretamente no lugar.

Usando o botão Menu no painel de operação, selecione a limpeza.

Substitua a tampa do scanner usando o guia de instalação da tampa do scanner.

Não importa o que você imprima, a impressora continua atolando.

Remova o papel acima da linha de limite de carga.

Remova todos os objetos desconhecidos da impressora.

Substitua o papel atual por um papel com gramatura entre 64 gsm e 105 gsm.

Desenrole o papel e coloque-o de volta na bandeja.

Não é possível ligar a tela LCD.

Conecte a impressora na tomada e ligue-a.

Pressione um botão no painel de operação.

Substitua os botões usando o guia de instalação dos botões.

Substitua a tela LCD usando o guia de instalação da tela LCD.

Ao conectar um pendrive ou leitor de cartão de memória, a impressora não o reconhece.

Tente conectar seu dispositivo de memória em um computador para verificar se ele é reconhecido. Se não for, o dispositivo está com defeito e você precisará de um novo.

Se o seu computador reconhece o pendrive, mas a impressora não, formate o pendrive ou, alternativamente, substitua-o.

Desconecte o dispositivo de memória da impressora por 3 minutos e conecte-o novamente.

Substitua a porta de dados usando o guia de instalação da porta de dados.