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[summary]Se o display da sua impressora Canon Pixma MG7720 não estiver exibindo nada, siga este guia de resolução de problemas.[\/summary]
Se o display da sua impressora Canon Pixma MG7720 não estiver exibindo nada, siga este guia de resolução de problemas.
[comment]soluções[\/comment]
Problemas de firmware/software
Se houver algum problema com a tela travada, desligue e ligue a impressora ou restaure as configurações de fábrica.
- Desconecte-a da tomada por 5 minutos.
- Conecte-a novamente.
- Deixe o sistema ligar.
- Se houver um download, deixe-o ser concluído.
- Caso contrário, veja abaixo outras causas
Display físico danificado
Verifique o próprio display; pode haver um problema com a tela física. Se possível, abra a impressora para verificar sinais de danos ou conexões internas incorretas.
- Faça uma inspeção física da tela.
- Levante o painel de controle que sustenta a tela.
- Se não for possível abri-lo ou se for necessário forçar a abertura, ele pode estar danificado.
- Se possível, olhe dentro e ao redor do painel para encontrar peças quebradas ou fora do lugar.
Conexões com defeito
Certifique-se de que todas as conexões da impressora estejam conectadas corretamente e seguras. Se houver uma opção USB, tente uma conexão diferente.
- Verifique o cabo de alimentação, ambas as extremidades, da tomada à impressora.
- Se ainda não estiver aberta, abra a bandeja de saída e verifique as entradas.
- Verifique se o cartão SD está bem encaixado.
- Verifique se o cartão Micro SD está bem encaixado.
- Levante o painel de controle para garantir que o cartucho de tinta esteja bem posicionado.
Hardware desatualizado
- Verifique se os drivers da impressora estão atualizados. Caso haja corrupção ou sistemas desatualizados, isso pode impedir o funcionamento normal. Faça o download deles através do site oficial da Canon e consulte o guia.
Se nenhuma das opções funcionar, talvez você precise substituir o painel de controle completamente ou verificar outros sinais de danos em outras partes.
[comment]conclusão[\/comment]
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