Resolução de problemas da Canon EOS Rebel T4i

Independentemente do que você faça, a câmera não liga

Certifique-se de que a bateria esteja instalada corretamente na câmera e esteja totalmente carregada. Consulte nosso guia para substituir a bateria.

A câmera não liga se a tampa do compartimento da bateria ou o slot do cartão estiverem abertos. Certifique-se de que estes dois compartimentos estejam fechados.

A câmera pode parecer desligada porque a tela não está funcionando. Tente pressionar o botão de disparo e ouvir se a câmera emite algum som para confirmar se o problema é a tela e não outra coisa. Se o problema persistir, você pode seguir este guia para substituí-la.

Um componente na placa-mãe pode ter se soltado ou quebrado completamente. Consulte este guia para substituir a placa-mãe.

A câmera desliga sem motivo aparente

O recurso de desligamento automático é ativado para aumentar a autonomia da bateria da câmera. Se você não quiser que o desligamento automático esteja ativado, defina-o como “desativar” no menu de configurações.

Certifique-se de que a bateria esteja instalada corretamente na câmera e esteja totalmente carregada. Se os problemas com a bateria persistirem, siga este guia para substituí-la.

A câmera não tira fotos quando o botão de disparo é pressionado

Insira corretamente um cartão de memória no slot da câmera.

Alguns cartões de memória vêm equipados com uma chave de proteção contra gravação. Certifique-se de que ela esteja na posição Gravar/Apagar (Write/Erase).

Certifique-se de que a bateria esteja instalada corretamente na câmera e esteja totalmente carregada.

Retire a tampa da lente da parte frontal da câmera.

O cartão de memória pode estar cheio de fotos e vídeos. Se o cartão estiver cheio, substitua-o por outro ou apague imagens desnecessárias para liberar espaço.

O espelho pode estar travado na posição aberta ou fechada. Verifique se há obstruções que possam estar causando isso.

Um componente na placa-mãe pode ter se soltado ou quebrado completamente. Consulte este guia para substituir a placa-mãe.

Mesmo estando escuro, o flash da câmera não funciona

Disparar o flash várias vezes em sucessão rápida descarregará completamente o capacitor. Se o flash não estiver respondendo, aguarde alguns segundos entre os disparos. Se estiver usando um flash auxiliar, esta limitação pode ser mitigada com o uso de uma bateria externa ou um adaptador CA.

Há um pequeno interruptor localizado na parte superior da câmera que é pressionado quando um flash auxiliar é acoplado. Este interruptor pode ter travado em algum momento. Se for este o caso, um palito ou uma pequena chave (de fenda) pode ser usada para elevar o interruptor novamente.

Após muito uso, o circuito do flash pode ter queimado. Nesse caso, o mecanismo do flash precisará ser substituído. Consulte este guia para substituir o flash.

Ao gravar um vídeo, a câmera para de gravar sem motivo

Se o tempo de gravação de vídeo atingir 29 minutos e 59 segundos, a câmera parará de gravar automaticamente. Basta iniciar a gravação novamente para continuar filmando.

O cartão de memória pode estar cheio de fotos e vídeos. Se o cartão estiver cheio, substitua-o por outro ou apague imagens desnecessárias para liberar espaço.

O cartão de memória que você está usando pode ser muito lento para as filmagens em alta definição que a câmera está gravando. Certifique-se de que está usando um cartão SD de classe de velocidade 6 ou superior.

A tela tátil está ligada, mas não responde quando pressionada

É possível desligar o controle tátil para economizar autonomia da bateria. Para ativá-lo novamente, vá para as configurações e certifique-se de que "Ativar" esteja definido em "Controle tátil".

Um componente na placa-mãe pode ter se soltado ou quebrado completamente. Consulte este guia para substituir a placa-mãe.