Recurso de conversação bidirecional do CamPark BM20 não funciona

Se você estiver tentando usar o recurso de conversação bidirecional no seu monitor de bebê CamPark BM20 mas encontrar problemas — como não ouvir a criança através do monitor, sua voz não ser transmitida da unidade dos pais para a câmera, nenhum som ser captado, áudio distorcido ou baixo, ou chiado de interferência quando os dispositivos estão muito próximos — siga este guia de resolução de problemas para possíveis soluções.

A sensibilidade do VOX (Voice Operated Exchange) controla a facilidade com que o monitor é acionado pelo som. Se estiver definida como muito baixa, o sistema pode não detectar a voz do bebê ou outros sons.

Como resolver:

1. Na interface principal do monitor, pressione os botões de seta Para Cima ou Para Baixo.
2. Ajuste o nível de sensibilidade VOX — comece aumentando-o.
3. Pressione OK para confirmar a nova configuração.
4. Teste fazendo um ruído moderado perto da câmera.

O volume do alto-falante do monitor pode estar baixo, tornando difícil ou impossível ouvir o áudio da unidade da câmera.

Como resolver:

1. Na tela inicial do monitor, pressione o botão de volume (+, Aumentar Volume) repetidamente para aumentar o som.
2. Certifique-se de que o alto-falante não esteja silenciado ou danificado.
3. Teste o volume novamente falando perto da câmera.

Se o monitor e a câmera forem colocados muito próximos, o alto-falante e o microfone podem criar um loop de feedback, causando um ruído de uivo ou chiado.

Como resolver:

• Reduza o volume do monitor para evitar que o microfone capte sua própria saída.
• Mova o monitor e a câmera para uma distância de pelo menos 1 a 2 metros.
• Evite apontar o alto-falante do monitor diretamente para a câmera.

O CamPark BM20 usa sinais sem fio que podem ser interrompidos por eletrônicos de alta potência ou barreiras físicas densas.

Fontes comuns de interferência:

• Roteadores Wi-Fi
• Micro-ondas
• Telefones sem fio
• Paredes grossas ou espelhos
• Árvores ou móveis grandes

Como resolver:

• Mantenha o monitor e a câmera longe de fontes conhecidas de interferência sem fio.
• Teste o sistema em outro cômodo com menos obstáculos.
• Tente colocar o monitor em um local mais alto ou em uma linha de visão direta com a câmera.

Se você tentou de tudo, o alto-falante ou o microfone podem ter falhado e precisarão ser substituídos.