Tela do CAT S62 não responde aos comandos

Se a tela do seu CAT S62 não estiver respondendo ao toque ou aos comandos dos botões, siga esta página para encontrar possíveis soluções.

Protetores de tela ou até mesmo a capa do celular podem estar interferindo no seu funcionamento. Remova qualquer um desses acessórios antes de continuar.

1. Desligue o celular e desconecte-o de qualquer fonte de energia.
2. Remova qualquer capa protetora ou acessórios.
3. Use um pano de microfibra seco para limpar a tela suavemente com movimentos circulares para remover poeira e impressões digitais.
4. Se necessário, umedeça levemente uma pequena parte do pano de microfibra com uma pequena quantidade de água destilada ou álcool isopropílico 70%. Limpe a tela suavemente com a parte umedecida do pano.
5. Deixe o celular secar naturalmente para garantir que esteja completamente seco antes de usá-lo novamente.

1. Pressione e segure o botão LIGA/DESLIGA até que a tela fique preta.
2. Solte o botão e pressione-o novamente para ligar o celular.

1. Pressione e segure simultaneamente o botão LIGA/DESLIGA e o botão Diminuir Volume.
2. Continue segurando por cerca de 10 a 15 segundos, ou até sentir uma vibração e o logotipo do celular aparecer.
3. Solte os botões após o logotipo aparecer.