O aparelho não liga
Não importa o que você faça, não consegue ligar o seu rotulador.
Pilhas inseridas incorretamente
Se o seu rotulador não liga, verifique se as pilhas foram inseridas com os polos positivo e negativo na direção correta. Localize as pilhas e certifique-se de que estejam inseridas corretamente.
Pilha descarregada
Se o seu rotulador não liga, substitua as pilhas antigas por seis pilhas AAA novas. Localize e substitua as pilhas.
Adaptador AD-24ES conectado incorretamente
Se a tela continuar preta após verificar e substituir as pilhas, pode haver um problema na conexão do adaptador AD-24ES. Localize o adaptador e verifique se está conectado corretamente.
Tela quebrada
O aparelho pode estar ligado, mas a tela está quebrada e, por isso, permanece preta. Tente substituir a tela de reposição e ligar o dispositivo novamente.
Painel frontal quebrado
Se o painel frontal estiver quebrado, pode ser impossível pressionar o botão Liga/Desliga. Você precisa substituir o painel frontal.
A fita não corta
A etiqueta é extremamente difícil de cortar ou nem sequer corta.
Lâmina ruim
Se a lâmina de corte estiver cega devido ao uso repetitivo, ela não cortará a etiqueta corretamente ou não cortará de forma alguma. Você precisa substituir a lâmina de corte.
O display indica: No Cassette! (Sem cassete!)
Ao ligar o aparelho, aparece uma mensagem de erro dizendo que não há nenhum cassete.
Insira o cassete de fita
Se este erro for exibido na sua tela ao tentar imprimir uma etiqueta, significa que não há nenhum cassete de fita instalado. Você precisa obter um cassete de fita e inseri-lo no dispositivo. Se você não tiver certeza de onde inseri-lo, confira o guia de substituição de cassete de fita.
Atolamento de fita
O seu rotulador não imprime.
A fita está avançando incorretamente
Se a fita ficar presa sobre as guias de fita, o papel não será impresso. Isso acontece quando a etiqueta é puxada da impressora em vez de cortada. Para consertar, certifique-se de que a fita avance por baixo das guias de fita. As guias de fita estão localizadas no cassete, não no rotulador.
O cortador está fora do lugar
A fita pode sair na direção errada e atolar se a unidade de corte não estiver no lugar. A unidade de corte são as duas peças de plástico verde localizadas perto da abertura por onde a fita sai da impressora. Se não tiver certeza de onde fica, confira o guia de substituição da lâmina de corte.
O cassete de fita está instalado incorretamente
Se a alavanca de corte não retornar cerca de 1,9 cm ao ser pressionada, ela pode estar travada. Reinstale o cassete de fita. Agora, verifique se a alavanca de corte retorna à posição inicial. Observe que a alavanca de corte não se moverá se o painel traseiro não estiver completamente fechado, então verifique isso com cuidado.
O display indica: No Text! (Sem texto!)
Você está tentando usar a impressora e a tela continua exibindo que não há texto.
Nenhum texto foi inserido
Esta mensagem de erro aparece se for solicitado que um arquivo de texto seja impresso quando não houver dados armazenados na memória. Certifique-se de ter inserido o texto antes de tentar imprimir.
Teclado com defeito
Se você digitar uma etiqueta, pressionar imprimir e esta mensagem de erro for exibida, isso pode significar que o seu teclado está com defeito. Verifique se o texto aparece na tela quando você pressiona as teclas. Consulte o guia de substituição de teclado para obter mais instruções.
6 comentários
i'm using a power adapter. it turns on, but when i press the print button, it dies down.
mtaabaya - Responder Compartilhar
I’m having the same issue as user mtaabaya above with my P-touch PT-D400. It’s plugged in with the power adapter, and I’ve never used batteries with it. It turns on for a second, then the screen goes blank. Sometimes, it won’t turn on at all.
Linden Mueller - Responder Compartilhar
When the tape will not cut, turn the green piece that has the number two on it around. I found that one side of the part had a large gouge in it and would not allow the tape to cut correctly.
Patrick McKenna - Responder Compartilhar
New cartridge after long time. Now when printing, no words etc accept one line or a number 1 prints. Why? Please help.
Cornelis Alan Beuke - Responder Compartilhar
When I replaced batteries and installed new tape, I’ll type something out and when I press print it dies.
Ghighi - Responder Compartilhar