Resolução de problemas da Brother PT-1290

A lâmina de corte não está cortando a fita e a dobra.

Talvez seja necessário pressionar o botão de corte da fita com mais firmeza. A lâmina de corte pode ficar cega com o uso frequente e exigir substituição. Você pode pedir uma unidade de corte (número de estoque TC-5) no site da brother.

Problemas possíveis com energia e impressão podem ser baterias, adaptador AC ou defeitos.

Se após pressionar o botão LIGA, o dispositivo não ligar e isso estiver acontecendo logo após retirá-lo da embalagem original, o primeiro passo será verificar se as 6 pilhas "AAA" foram instaladas. Se o dispositivo já foi usado algumas vezes e está ligando e desligando, remova a parte traseira e verifique se as pilhas estão colocadas corretamente. Nem as pilhas "AAA" nem o adaptador estão incluídos na compra deste dispositivo; aqui está o modelo ao procurar pelo adaptador AC: adaptador HQRP para pt-1290 brother.

Ao pressionar uma tecla ou tentar imprimir, a energia desliga. 1) É muito provável que as pilhas estejam fracas ou descarregadas. Substituir todas as pilhas pelo mesmo tipo deve retomar a impressão. 2) Outro problema pode ser que o adaptador AC esteja frouxo por não estar totalmente conectado na tomada ou no dispositivo. Em algumas situações, o adaptador AC pode estar danificado e precisar ser substituído; antes de trocá-lo, tente fazer a impressora de etiquetas funcionar com pilhas para garantir que o cabo de alimentação esteja com falha e não o dispositivo. 3) Se as pilhas estiverem corroídas, remova todas elas e garanta que cada conexão esteja limpa.

Peça ou peças quebradas causando problemas ao digitar. A placa frontal está danificada, tornando difícil ou impossível digitar. Nesse caso, a placa frontal precisa ser substituída.

A tela LCD não mostra as letras depois que você as digita.

O teclado não responde ou certas letras, após serem pressionadas, não aparecem. Depois de já ter verificado as pilhas e o adaptador AC, o problema é muito provavelmente o teclado. Substitua o teclado para que a digitação precisa possa ocorrer.

Consulte o guia de reparo do teclado para mais instruções.

Ao ligar o dispositivo, nenhuma mensagem é exibida na tela ou apenas mensagens de erro são mostradas.

Mensagens aparecendo na tela LCD como texto muito longo, verifique as pilhas e verificação do limite de linha. A mensagem de erro para "TEXT TOO LONG" (texto muito longo) pode ser por causa do formato que você estava usando. Você precisaria voltar e definir o formato para "AUTO" ou para o formato correto para ajustar o comprimento/largura da etiqueta ao tamanho correto. Outra mensagem de erro que pode aparecer é "CHECK BATTERIES" (verifique as pilhas), o que pode acontecer quando as pilhas estão descarregadas/fracas e precisam ser substituídas. A mensagem de erro "LINE LIMIT CHECK" (verificação do limite de linha) ocorre quando você pressiona a tecla Enter tentando adicionar uma terceira linha ou até mesmo tentou imprimir/visualizar enquanto uma fita de 0,13"/3,5 mm ou 0,23"/6 mm está instalada. Portanto, você teria que instalar uma fita de tamanho maior. Informações adicionais sobre o tamanho correto da fita e mensagens de erro estão no site da brother.

Reduza as possibilidades verificando se as pilhas ou o adaptador estão funcionando. Se a tela LCD parecer morta, o próximo passo é substituir a bateria.

Se você estiver vendo linhas, padrões ou pontos pretos (pixels mortos) na tela, ou se o material de cristal líquido estiver vazando, então é hora de substituir a tela LCD.

A fita está se separando durante a impressão ou a fita fica presa na máquina e não imprime.

Puxar a fita ou dar trancos nela enquanto o rotulador está imprimindo causará a separação.

Verifique se a fita se soltou ou se ambos os tipos de fita (transparente/colorida) estão sob o guia da fita separado; se não estiverem, isso pode causar a separação da fita de impressão.

Certifique-se da instalação correta no rotulador ao inserir a fita (que não esteja ao contrário/na direção errada, e que esteja no canto do cartucho de fita) e que a ponta da fita esteja passada pelos guias de fita Localize a fita.

Verifique também se você tem o cartucho certo. Você pode procurar mais informações sobre o tamanho correto da fita, configurações e como carregar/colocar a fita no site da brother.