Resolução de problemas do Brother PT-1010

O seu etiquetador não liga mesmo pressionando o botão LIGA/DESLIGA.

Se o seu etiquetador não ligar, verifique se as pilhas não estão descarregadas ou quase acabando. Substitua as pilhas velhas por seis pilhas AAA novas. Certifique-se de substituí-las corretamente usando este Guia de substituição da bateria.

Verifique os terminais de bateria superiores. Certifique-se de que os terminais não estejam comprimidos. Se possível, puxe os terminais para que as pilhas no nível superior fiquem firmemente presas. Fiz isso e, com pilhas novas, o aparelho ligou.

Se a tela permanecer em branco após tentar ligar o aparelho e o adaptador CA estiver conectado, pode haver um problema com o adaptador CA AD-24. Substitua o adaptador por um novo.

Ao tentar imprimir, nenhuma etiqueta sai.

Se você tentar imprimir sua etiqueta e nada sair, ou se não imprimir tudo o que você digitou, o cassete de fita pode estar vazio. Substitua o cartucho de fita usando o Guia de substituição do cassete.

Se a tela exibir "no cassette" (sem cassete), primeiro verifique se o cassete de fita está inserido corretamente. Se não houver cassete de fita, insira um novo; consulte o nosso Guia de substituição do cassete. Certifique-se de que a tampa do compartimento da fita esteja fechada corretamente.

A lâmina de corte não corta a fita corretamente ou não corta nada.

Se a fita não cortar corretamente ou se for difícil cortar a etiqueta, a lâmina de corte pode estar cega; substitua a lâmina de corte.

O papel está atolado dentro do aparelho

Se a fita do cassete não estiver inserida corretamente no aparelho, ela irá travar. Se o cortador parecer rígido enquanto não imprime, provavelmente está travado. Consulte o nosso guia para a substituição correta do cassete.

Se a etiqueta não estiver imprimindo corretamente ou sair enrugada, verifique se a fita está passando pelos guias de fita no cassete. Se a fita não for alimentada corretamente, ela não imprimirá como deveria. Certifique-se de que as extremidades da fita passem por baixo dos guias de fita.

Com o uso repetido, a fita pode acumular resíduos na lâmina, fazendo com que ela fique cega e trave. Para limpar o cortador de fita, passe um cotonete com álcool isopropílico na lâmina. Se necessário, consulte o Guia de substituição da lâmina de corte.

Os botões do teclado estão pegajosos ou não respondem.

Se você estiver pressionando os botões do teclado, mas nenhum texto aparecer na tela, o teclado pode estar danificado e precisar ser substituído. Consulte o Guia de substituição do teclado.